Company Insight-(주)나우코스

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글로벌 무대 개척, 준비는 끝났다!

CGMP·ISO통합 인증…中 의존도 낮추고 다변화 총력

(주)나우코스 세종 제 2공장 전경
(주)나우코스 세종 제 2공장 전경

지난 2000년 회사 설립 이후 국내 시장은 물론 글로벌 무대에 대한 공략을 꾸준하게 진행해 온 (주)나우코스(대표 노향선)가 올해, 세계시장을 향한 본격적인 행보를 시작한다.

해외시장을 두드리기 시작한 지 15년째를 맞았던 지난 2016년, (주)나우코스는 글로벌 수준의 화장품 전문제조기업으로 도약하기 위한 기초체력 다지기의 일환으로 추진해 왔던 ISO 22716 시스템 인증과 식약처 CGMP(기초·색조제품 전 공정)인증을 획득함으로써 안정적인 국내시장에서의 입지 강화와 세계 시장 공략에 박차를 가하기 위한 채비를 갖췄다.

글로벌 스탠다드 확보, 해외시장 공략 본격화                        (주)나우코스가 획득한 ISO 22716은 화장품 제조·품질관리운영에 대한 국제 표준으로 임직원의 교육프로그램을 위시한 화장품 생산·소비자 만족을 위한 모든 공정(△ 제조 △ 원료·포장재·완제품 품질보증 프로세스 △ 고객 불만 △ 리콜 △ 변경관리 △ 내부 심사 △ 제반 문서관리 등)의 품질을 보증하는 필수적 시스템이며 글로벌 시장진출을 위한 기반을 다지는 관리 프로세스다.

올해를 ‘본격 성장의 원년’으로 경영방침을 설정한 (주)나우코스는 이 같은 ISO 22716과 CGMP·ISO 통합 인증시스템 획득을 기반으로 국내 고객사는 물론 해외 고객사들에게 안정적이고 고품질의 제품을 공급하고 있다.

이와 함께 세종 제 2공장의 품질·안전·환경 관리를 최고 수준의 가치로 운영하는 한편 안정적이면서도 우수한 품질의 제품을 개발, 공급해 글로벌·국내 고객사들을 대상으로 최고 수준의 화장품 전문 ODM·OEM 기업으로서의 경쟁력을 확보한다는 구상이다.

특히 (주)나우코스는 품질·안전·환경·보건 관리 시스템에 기반한 전사적 운영을 위해 이달 중으로 ISO 9001·14001과 OHSAS 18001 인증을 획득할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

전사적 통합 인증시스템을 경영과 업무 프로세스 전반에 적용해 운영하는 것은 국내 화장품 업계에서도 선구적인 도전으로 인정받을 수 있는 사례다.

수출시장 다변화 모색…잠재력 높은 시장에 눈길                       사드 이슈에 따른 차이나리스크 등의 악재로 인해 화장품 시장의 수출에 대한 불안감이 가중됐던 지난해는, 결과적으로 국내 화장품 기업들에게 수출시장 다변화에 대한 필요성을 절감케 했던 중요한 시점으로 기록할 만 하다.

즉 압도적인 수출 비중을 보였던 중국에 대한 의존도를 줄여가는 대신 유럽과 중동을 비롯해 동남아·남미·일본·미주 등 여전히 가능성은 높지만 진출과 공략이 상대적으로 부진했던 글로벌 시장 개척이 국내 화장품 산업의 최대 과제로 떠 오른 것이다.

(주)나우코스도 이 같은 업계 전반의 상황과 개별 기업의 관점에서 시장을 분석, 기존 사업계획을 수정하는 등 발 빠른 대책을 수립·집행함으로써 중국의 의존도를 낮추는 동시에 또 다른 글로벌 시장으로 눈을 돌렸다.

노향선 대표는 지난 해의 불안한 시장 상황에 직면했을 때 ‘즉시, 반드시 & 될 때까지 하자’라는 신념으로 무장하고 불철주야 현장을 뛰어다니는 등 스스로가 위기 타개와 시장 개척을 위한 노력을 전개했다.

실무자들과 함께 중국 이외의 가능성 높은 국가에 대한 꾸준한 접촉을 이어가는 동시에 잠재적 고객과 새로운 사업 파트너 발굴, 계약 체결을 위한 다각도의 활동을 펼침으로써 급격한 실적하락을 막고, 우려됐던 위기 국면을 넘길 수 있었던 것.

노 대표와 실무진의 이 같은 노력과 활동의 결과로 해외 고객사들의 공장 방문이 이어지게 됐고 파트너 기업들로부터 제품 공급사로서 우수한 평가를 이끌어냄으로써 올해의 성장을 위한 밑거름을 확보했다.

(주)나우코스가 추진하고 있는 혁신적인 아이디어를 채택함으로써 얻어낸 원가 절감효과
(주)나우코스가 추진하고 있는 혁신적인 아이디어를 채택함으로써 얻어낸 원가 절감효과

지속적 혁신활동·글로벌 경쟁력 통해 정면돌파                        (주)나우코스는 올해에도 지금까지 펼쳐왔던 적극적인 혁신활동을 통해 해외와 국내시장에서의 경쟁력을 더욱 강화해 나아갈 방침이다. 그리고 이러한 기존 시장에 대한 지배력·영향력 강화와 새로운 시장 개척에 대한 의지는 새로운 돌파구로서의 역할을 할 것으로 보인다.

중국법인의 주문 물량 조달을 위해 세종 첨단산업단지에 건설한 세종 제 2공장은 CGMP·ISO 인증획득에 기반한 최고 수준의 기초·색조 화장품을 생산하고 있다.

생산 효율성을 높이기 위해 지속적이고 혁신적인 차원의 아이디어 회의를 진행하는 동시에 여기서 제안된 아이디어를 공유, 발전시켜 회사 시스템에 적용하고 개선하는 시스템을 정착시키고 있다.

CGMP·ISO 통합 인증시스템을 통해 글로벌 수준의 제품 생산을 전개하고 있는 (주)나우코스 세종 제 2공장 제품별 생산라인.
CGMP·ISO 통합 인증시스템을 통해 글로벌 수준의 제품 생산을 전개하고 있는 (주)나우코스 세종 제 2공장 제품별 생산라인.

최근에는 기존 멀티라인(고온) 충전기를 스월(고온)충전기로 변경, 시험 운영함으로써 월 12% 수준의 원가 절감 효과를 확인했다. 이 아이디어는 즉시 현장에 적용, 운영에 들어가 실질적인 원가절감으로 이어질 수 있었다.

현재는 충전 노즐 변경을 통해 냉각 터널의 사용 개선을 목표로 연구를 진행하고 있다. (주)나우코스는 이와 같은 자발적이고 지속적인 아이디어의 제안과 즉각적인 적용을 통해 생산 효율을 높여 글로벌 시장에서도 경쟁력을 갖춘 전문기업으로서의 위상을 공고히 해 갈 예정이다.

지난해 인증받은 CGMP·ISO 22716을 기반으로 올해에는 △ 품질 경쟁력과 고객 대응력 강화 △ 국제적 품질경쟁력 입증 △ 해외 시장에서의 역량을 강화를 모색하고 있는 (주)나우코스는, 앞으로도 이 같은 인증 획득을 통해 생산시설과 품질 안전성을 지속적으로 검증받고 이를 바탕으로 글로벌 시장에서의 위상 강화에 총력을 기울여 나아갈 방침이다.

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