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화장품 전문점 브랜드평판 10월 조사결과 1위 이니스프리, 2위 에뛰드하우스, 3위 미샤로 나타났다.

한국기업평판연구소(소장 구창환· www.rekorea.net) 미샤, 이니스프리, 아리따움, 더페이스샵, 에뛰드하우스 등 10개 브랜드에 대해 9월 24일부터 10월 25일까지의 빅데이터 18,333,703개를 바탕으로 브랜드 평판 조사를 실시했다.

10월 화장품 전문점 브랜드평판지수 순위는 이니스프리·에뛰드하우스·미샤·더페이스샵·아리따움·스킨푸드·토니모리·네이처리퍼블릭·더샘,·잇츠스킨 순으로 분석됐다.

1위 이니스프리는 참여지수 1,080,430 소통지수 1,356,300 커뮤니티지수 64,716 소셜지수 728,210로 분석되면서 브랜드평판지수 3,229,656로 지난 9월 브랜드평판지수 3,532,086보다는 8.56% 하락했다.

2위 에뛰드하우스와 3위 미샤도 각각 지난 9월 브랜드평판지수보다 6.91%, 3.54% 하락세를 보이며 브랜드평판지수 2,444,556·브랜드평판지수 2,319,227를 나타냈다.

한국기업평판연구소는 “화장품 전문점에 대한 관심이 여전히 커지고 있지만 10월 분석에서는 브랜드 빅데이터량이 하락하는 소비자 패턴을 발견했다”라며 “소비자는 자신이 좋아하는 스타가 광고하는 화장품 브랜드에 대해 긍정적인 평가와 신뢰를 보이는 경향이 있어 화장품 광고모델과 소비자 버즈량 사이에 상관관계가 있는 것으로 분석된다”고 전했다.

한편, 브랜드평판지수는 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가·미디어 관심도·소비자의 소통량·커뮤니티 노출량·소셜에서의 대화량으로 측정된다.