애경산업 AGE 20's가 ‘2022 제10회 대한민국마케팅대상’을 수상했다. 한국마케팅협회가 개최한 시상식에서 디지털고객만족도 여성화장품 부문 1위를 차지했다.
디지털고객만족도는 SNS 경쟁력을 파악하는 조사다. 소비생활에 영향을 미치는 고객의 호감 도를 평가해 점수를 매겼다. 올해는 92개 산업군의 기업‧기관 304곳을 조사했다.
AGE 20’s는 인스타그램 유튜브 블로그 페이스북 등을 운영한다. SNS 채널별 차별화한 콘텐츠로 소비자와 소통하며 공감대를 형성했다는 점에서 높은 평가를 받았다.
AGE 20’s는 소비자 공감 캠페인을 펼치며 ‘나를 사랑하는 나에게’라는 메시지를 퍼트리고 있다. 인스타그램서 월간 소비자 참여 행사인 AGE 20’s DAY를 운영한다.
브랜드 모델과 라이브 팬미팅과 응원 행사 등을 열며 소비자에게 즐거움을 선사하고 있다.
AGE 20’s 관계자는 “소비자와 밀접하게 소통하며 브랜드를 키워왔다. 올해 디지털 마케팅을 강화하고 고품질 제품을 내놓겠다”고 전했다.