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기업소식

P&K, 언택트 소비 확산에 성장 가도

과학적 데이터 분석 통해 인체적용시험 중요성 강조

P&K피부임상연구센타(이하 P&K)가 코로나19의 영향으로 ‘언택트’(Untact· 비대면) 비즈니스가 보편화됨에 따라 성장세가 더욱 가팔라지고 있다.

 

국내 1위 피부인체적용시험기관으로서의 위상을 다지고 있는 P&K는 언택트 시대의 도래와 함께 ‘신뢰도 높은 보증기관’의 역할을 하는 인체 적용 실험의 가치를 더욱 높이고 있는 것.

 

소비자의 화장품 구매 행태가 오프라인에서 온라인으로 급변하는 가운데 언택트 트렌드는 단기 이슈에 그치지 않고 업계에서 새로운 흐름의 하나로 자리 잡을 것으로 보인다.

 

실제로 소비자들은 매장에서 화장품을 직접 발라보고 피부 타입에 맞는지, 사용감은 우수한지 등을 확인 후에 구매를 해왔다. 하지만 포스트 코로나 이후로는 개인위생의 중요성 강조되는 만큼 테스트 제품, 테스터기를 얼굴에 직접 사용하는 것에 부담을 느낄 수밖에 없는 상황.

 

이미 화장품 업계에서는 AI를 통해 개인에게 최적화한 제품을 추천하거나 모바일 앱을 통해 메이크업 제품을 시연해 볼 수 있는 기술이 자리 잡고 있다.

 

이처럼 온라인 구매가 점차 늘어날수록 인체적용시험에 대한 중요성 역시 높아질 것으로 전망된다. 소비자는 마케팅 콘셉트보다 과학적 데이터를 신뢰하고 현명한 소비를 위해 여러 가지 제품을 동시에 비교 분석하는 경향이 있기 때문이다.

 

P&K는 기본적인 시험법을 넘어 차별화된 평가 시험법을 운용하고 있다. 기능성 화장품 평가 실험을 비롯해 일반효능 평가·안전성 평가·in-vitro(세포실험) 등 연간 3천 건이 넘는 실험을 수행하고 있으며 안티폴루션·뇌파·피부흡수도 평가 등 신규 프로토콜과 장치를 개발해 보다 다양하고 정확한 효능 평가를 제공하고 있다.

 

회사 관계자는 “인체적용시험 의뢰가 늘어남에 따라 전년 동기 대비 30% 이상 매출이 증가하는 등 고성장세를 이어가고 있다”면서 “화장품은 피부에 직접 닿는 제품인 만큼 인체 적용시험 결과를 확인해 검증된 제품을 고르는 것이 중요하다는 소비자의 인식도 커지고 있다”라고 전했다.

 

한편 P&K는 지난 3월 매년 늘어나는 고객사들의 실험 요청과 더욱 높은 신뢰성 있는 시험 결과를 제공하기 위해 작년 동기 대비 측정 건수가 40% 이상 증가한 주요 장비와 각종 신규 첨단 장비 등 30대 가량을 추가 구매하고 공간도 확장했다.


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