뷰티 체험 특화매장인 ‘올리브영 홍대타운’이 26일 문 연다. 올리브영 홍대타운은 지상 1층부터 3층까지 세 개 층으로 구성됐다. 영업면적이 991㎡로 서울 명동타운(1157㎡)에 이어 두 번째로 크다. ‘만남의 장소’로 불리는 홍대입구역 2호선 8번 출구에서부터 ‘걷고 싶은 거리’로 이어지는 대로변에 자리 잡았다. 올리브영은 홍대타운을 체험 특화공간으로 기획했다. 1층 ‘콜라보 팝업존’에서는 매달 새로운 뷰티 브랜드와 영화‧게임‧캐릭터 등을 선보인다. 뷰티와 문화 콘텐츠를 결합해 1020세대에게 색다른 즐거움을 선사할 계획이다. 2층에선 MD 추천 메이크업 제품과 프리미엄 브랜드를 판매한다. △ 럭스 에디트(Luxe Edit) 공간 △ 인기 향수를 시향하는 ‘프래그런스바’ △ 주목받는 브랜드를 소개하는 ‘트렌딩나우존’ 등으로 이뤄졌다. 3층에선 기초 화장품을 판매한다. △ 남성 고객용 ‘맨즈토탈존’ △ 헤어스타일링바 △ 외국인 소비자용 ‘K뷰티나우존’ 등을 만날 수 있다. 올리브영 홍대타운은 2030세대 감성에 맞게 설계했다. 홍대 스트리트 문화를 재해석해 매장에 반영했다. 건물 안팎을 미디어 파사드‧케이팝‧그래피티 아트 등으로 장식했다. 올리브영은 현재
“뷰티도 통역이 되나요?” 올리브영이 전국 매장에 휴대용 번역기를 도입했다. 번역기는 16개 언어를 실시간 통역한다. 영어‧중국어‧일어‧베트남어‧러시아어‧몽골어 등이다. 번역기의 카메라를 이용하면 실시간 번역도 가능하다. 사진이나 캡처 화면을 번역해 정확한 쇼핑을 돕는다. 올리브영은 외국인 소비자가 늘자 다양한 서비스를 도입하고 있다. 지난해 올리브영에서 사후 면세 혜택(Tax Refund)을 받은 건수는 370만 건에 달한다. 관광지식정보시스템에 따름녀 2023년 관광 목적으로 한국을 찾은 외국인 수는 약 880만 명이다. 방한 관광객의 절반 가량이 올리브영을 방문해 제품을 구매한 셈이다. 이에 힘입어 올리브영의 2023년 매출은 전년 대비 660% 가량 증가했다. 코로나19 이전인 2019년과 비교하면 4배 이상 커진 규모다. 명동‧홍대‧동대문 등 전통 관광상권에 있는 올리브영 매장의 매출이 큰폭으로 늘었다. 강남‧ 성수‧부산‧제주 매장 매출도 급증했다. 관광객이 중국인 중심에서 벗어나 일본‧동남아‧영미권‧ 중동 등으로 다변화하며 매출 지형도가 달라졌다. 올리브영 관계자는 “외국인 소비자들이 편리하게 제품을 찾을 수 있도록 번역기를 마련했다. 외국인 고객
올리브영이 5일(금)부터 11일(목)까지 일주일 동안 ‘앱(APP)뿐 페스티벌’을 진행한다. ‘앱(APP)뿐 페스티벌’은 올리브영 모바일 앱과 매장을 연동한 행사다. 이벤트와 할인‧기획전 등을 실시하며 앱의 강점을 알릴 예정이다. ‘올리를 찾아라’에선 추첨을 통해 가방‧여행상품권‧호텔숙박권‧로봇청소기 등을 증정한다. 앱 내 스마트 스캐너 기능을 사용해 매장 제품의 리뷰를 확인하면 된다. 앱에 있는 올리 배너를 클릭해도 참여 가능하다. 특별한 구매 혜택도 마련했다. 제품 3백종을 특가에 선보인다. 앱에서만 살 수 있는 제품 2백종도 준비했다. 4만원 이상 구매 시 할인 쿠폰을 증정한다. 올리브영 관계자는 “소비자에게 옴니채널의 강점을 알리기 위해 행사를 기획했다. 시간과 장소에 상관 없이 누구나 자유롭게 쇼핑을 즐길 수 있다”고 전했다. 올리브영은 옴니채널 전략을 강화하고 있다. 2017년 4월 올리브영 온라인몰을 열었다. 2018년 12월 3시간 내 배송 서비스 ‘오늘드림’을 도입했다. 스마트반품과 매장픽업 기능을 확대했다. 이에 힘입어 지난 해 4분기 올리브영 온라인 매출 비중은 전체의 27%를 차지했다. 2023년 12월 앱 월간활성사용자수(MAU)는 한
웨이크메이크가 ‘라임 스파클링 컬렉션’을 선보였다. 라임 스파클링은 올 봄 유행 색인 라임에 글리터를 더한 것이 특징이다. △ 소프트 블러링 아이 팔레트 △ 소프트 컬러링 립 팔레트 △ 스테이 픽서 멀티 컬러 파우더 등으로 구성됐다. 대표 제품인 아이 팔레트는 새로운 색상인 ‘17호 라임 크러시 블러링’으로 이뤄졌다. 라임 빛 글리터와 라벤더를 과감하게 한 데 담았다. 20가지 색상이 독창적인 눈화장을 완성한다. 립 팔레트 ‘3호 라임 트로피컬 글로잉’은 12가지 색으로 나왔다. 독보적인 라임 그린 색부터 퍼플 펄까지 다양한 색상이 들어 있다. 원하는 컬러를 직접 만들어 사용할 수 있다. 웨이크메이크는 (여자)아이들 멤버 미연과 라임 스파클링 컬렉션 화보와 영상을 촬영했다. 미연은 산뜻하고 청량한 ‘라임 코어’ 메이크업을 선보였다. 휴양지의 쨍한 하늘 아래 라임 스파클링 컬렉션을 즐기는 모습을 나타냈다. 웨이크메이크는 올리브영이 운영하는 메이크업 브랜드다. 올리브영은 8일부터 공식 온라인몰에서 라임 스파클링 컬렉션 행사를 연다. 라임 스파클링을 포함한 웨이크메이크 제품을 2만원 이상 사면 미연 포토카드 세트를 선착순 증정한다.
‘메이크업도 기분 따라 즐기는 시대.’ MZ세대는 하루하루 분위기에 맞춰 화장을 한다. OOTD(Outfit of the day)에 이어 VOTD(Vibe of the day)가 SNS를 달군다. 매일 옷을 바꿔입듯 메이크업도 기분(Vibe)에 연출하는 ‘바이브 메이크업’이 대세로 떠올랐다. 올리브영이 2024년 메이크업 트렌드로 ‘바이브 큐레이션’(Vibe Curation)을 제시했다. 분위기에 맞춰 컬러와 톤을 선택하는 초개인화 메이크업이 핵심이다. 올리브영 측은 “소비자는 자신이 추구하는 바이브에 따라 여러 메이크업을 시도한다. 원하는 메이크업 스타일을 탐색하며, 뷰티를 즐기도록 초개인화 큐레이션을 제공한다”고 전했다. 이 회사는 4월 한달 동안 ‘색조 트렌드 리딩 캠페인’을 전개한다. ‘바이브 메이크업’에 어울리는 색조 화장품을 제안하는 기획전이다. 이번 기획전은 ‘체인지 유어 바이브’(Change your vibe)를 주제로 삼았다. 클린·하이틴·클래식 등 세가지 바이브에 맞춰 제품을 선보인다. 색상 추천을 넘어 분위기와 이미지에 맞춘 진화된 큐레이션이 특징이다. 참여 브랜드는 롬앤·코링코·컬러그램·투쿨포스쿨·투크·정샘물·헤라 등이다. 올리브영은 2
올리브영이 앱에 ‘헬스+’ 메뉴를 선보인다. ‘헬스+’에서는 건강 관련 제품을 소개한다. W케어‧이너뷰티‧면역‧수면 등 각 분야별 제품을 선별해 판매한다. ‘나에게 맞는 건강기능식품 찾기’ 기능을 제공한다. 성별‧연령‧건강 상태에 따라 제품을 찾을 수 있다. 눈‧피부‧장‧근육 등 신체 부위별 건강을 강화하는 제품도 제안한다. 항산화‧면역관리‧체지방 케어 등 효능별 상세 검색 기능도 갖췄다. ‘오늘의 특가’와 ‘오늘의 건강 랭킹’ 서비스도 운영한다. 올리브영이 엄선한 제품을 특가에 제공하고 인기 브랜드와 제품을 카테고리별로 나타낸다. 올리브영 측은 “한국 2030세대의 관심사는 웰니스다. 웰니스(Wellness)는 웰빙‧행복‧건강을 합친 개념으로 정신‧신체‧사회적 건강이 조화로운 상태를 뜻한다”고 설명했다. 이어 “한국은 웰니스 시장 규모가 미국‧중국‧독일‧일본‧영국에 이어 세계 9위다. 헬스+를 통해 고품질 웰니스 제품을 알려 나가겠다”고 전했다.
올리브영이 26일(화)까지 신입사원을 모집한다. 신입사원은 17개 분야에 걸쳐 뽑는다. △ MD(상품기획) △ BM(상품개발) △ 마케팅(글로벌·콘텐츠·퍼포먼스) △ IT/개발(백엔드·AOS·iOS·SRE) △ 디자인 (상품·VMD) △ 사업관리 등이다. 올해는 MD직무 채용을 확대했다. 유통업계에서 MD의 중요도가 커지면서다. 올리브영 입사 희망자는 26일 오후 6시까지 CJ그룹 채용 홈페이지(recruit.cj.net)에 지원서를 제출하면 된다. 1차 서류전형 합격자는 조직‧직무 적합도 검증 시험을 거친다. 이어 1·2차 면접을 진행한다. 최종 합격자는 7월 발표한다. 올리브영은 3월 4일부터 7일까지 서울 주요 대학 4곳에서 채용상담을 실시했다. 올리브영 채용 담당자가 회사 비전과 전형 특징을 설명했다. 오는 19일(화)에는 서울 혜화동 한 카페에서 MD 직무 설명회를 개최한다. 이 회사는 공식 유튜브 계정에 신입사원 채용 공고 소식을 소개한다. 2024년 공고를 안내하고 △ 2023년 입사자가 알려주는 합격 노하우 △ MD 신입사원 콘텐츠 등을 순차적으로 공개한다.
올리브영이 3월 1일부터 연 올영세일이 화제다. 매장에선 오픈런이, 온라인에선 1분 매진 행렬이 이어지고 있다. 올리브영은 올영세일 ‘선착순 특가’ 상품이 온라인몰에서 1분만에 매진됐다고 밝혔다. 오늘(4일) 오전 서울 용산구의 한 올리브영 매장에선 오픈런이 벌어졌다. 소비자 10여명이 매장 개점 전부터 줄 서서 기다렸다. 이들이 산 선착순 특가 제품은 20분 만에 품절됐다. 올영세일은 1년에 4번 여는 할인 행사다. 봄 환절기와 새학기를 맞아 800개 브랜드의 제품 1만여 개를 선보인다. ‘선착순 특가’에선 한 가지 상품을 100원에 판매한다. 온라인몰과 앱에서는 오전 10시부터, 전국 매장에서는 개점 이후 1만원 이상 구매 고객에 한해 구입할 수 있다. 비플레인 ‘녹두 밀크 필링젤’과 나인위시스 하이드라 수분 앰플 나노 플러스’가 100원에 한정 판매됐다. 마지막 날인 7일에는 센텔리안24 ‘마데카 크림 타임 리버스’를 선착순 특가로 제공한다. 올리브영은 매일 다른 제품을 추가 할인하는 ‘오늘의 특가’와 계절 상품을 높은 할인율로 소개하는 ‘100개 특가’ 등을 진행한다. 신상 특가에선 눈여겨 볼 신제품이나 브랜드를 제안한다. 올리브영 관계자는 “올영세일
센녹이 올리브영 매장에 향수 두 가지를 선보인다. 목욕의 온기를 담은 애프터배스와 슬로우 셉템버다. ‘센녹 퍼퓸 애프터배스’는 아침 목욕 후 느끼는 나른한 감성을 담았다. 은은한 살내음과 따스한 햇살의 온기를 전한다. ‘센녹 퍼퓸 슬로우 셉템버’는 차분하고 단아한 우디향을 제공한다. 깊고 부드러운 향이 특별한 순간을 선사한다. 센녹은 자연스럽고 깨끗한 아름다움을 추구하는 뷰티 브랜드다. 몸과 마음을 소중히 여기는 목욕문화(bath)에서 영감을 얻었다. 더현대서울점과 현대백화점 판교점 등에서 팝업매장을 운영한다. 3월 8일 더현대 대구점에 팝업매장을 연다. 센녹 담당자는 “2월 1일 올리브영 온라인몰에 진출했다. 당일 오후 4시 기준 향수 부문 판매순위 1위를 기록했다. 올리브영 매장에 제품을 판매하며 고객 접점을 늘려 나가겠다”고 전했다.
올리브영이 3월 1일부터 7일까지 일주일 동안 올영세일을 연다. 올영세일에선 봄철 화장품‧건강식품 등을 최대 70% 할인한다. 브랜드 약 8백개의 제품 1만여 종을 소개할 예정이다. 전국 매장 1천3백여 곳과 모바일 앱에서 동시에 진행한다. 이번 행사는 ‘빅 세일, 빅 팬, 빅 러브’(BIG SALE, BIG FAN, BIG LOVE)를 내세웠다. 올리브영의 상품 기획력과 옴니채널 경쟁력을 바탕으로 폭넓은 쇼핑 혜택을 제공한다는 취지다. 봄 메이크업용 색조화장품과 환절기용 기능성 스킨케어 제품을 70% 할인한다. 특가 행사도 진행한다. △ 선착순 특가 △ 오늘의 특가 △ 100개 특가 △ 신상 특가 등을 준비했다. 선착순 특가는 3월 1일(금)을 포함해 세 차례 연다. 한 가지 제품을 100원에 판매한다. 올리브영 측은 “2023년 올영세일 매출액은 전년 대비 42% 가량 늘었다. 회원 1천3백만 명을 대상으로 유망 제품을 합리적인 가격에 선보일 예정이다. 제품 큐레이션과 오늘드림 등 배송 서비스를 강화해 쇼핑 편의성을 높이겠다”고 전했다.
올리브영은 앱 내 매거진 조회수가 1천만 건을 넘었다고 밝혔다. 올리브영은 2023년 1월 웹 콘텐츠 매거진을 선보였다. 올리브영 에디터가 뷰티와 라이프스타일 화보‧영상 등을 소개한다. 지난 1년 동안 콘텐츠 230여편에 걸쳐 다양한 트렌드를 공유했다. 올리브영은 매거진을 통해 2030 소비자와 소통했다. 단순 제품 정보가 아닌 즐거움과 영감을 전달했다. 올리브영 앱을 단순한 쇼핑 플랫폼이 아닌 라이프스타일 흐름을 파악하는 공간으로 발전시켰다. 매거진 주요 내용은 △ 입점 브랜드를 소개하는 ‘사적인 TMI’ △ 신제품을 공개하는 ‘쇼케이스’ △ 제품을 입체적으로 해부하는 ‘주관신상’ 등이다. 콘텐츠를 올리브영 쇼핑 기능과 연동해 효율성을 높였다. 올리브영 측은 “앱 매거진에 힘입어 온라인 매출이 계속 성장하고 있다. 전체 매출의 30%가 온라인에서 나온다”고 전했다. 이어 “올해부터 매거진에 뷰티 콘텐츠를 두배 늘리겠다. 실사용자들의 영상을 활용해 다양한 볼거리를 제공할 예정이다”고 전했다.
올리브영이 한국콜마와 업무협약을 맺었다. 올리브영 스킨케어 브랜드 바이오힐보의 기능성을 강화하기 위해서다. 한국콜마와 마이크로바이옴 기술을 개발과 해외 마케팅에 나선다. 올리브영은 바이오힐보 연구소인 ‘프로바이오 랩’(PROBIO LAB)을 신설한다. 한국콜마와 함께 △ 바이옴 성분 △ 특화 제형 △ 인체 적용시험 분야의 연구를 진행한다. 이를 바탕으로 성분과 기능을 보강한 신제품을 개발한다. 해외 마케팅도 펼친다. 한국콜마와 글로벌 소비자를 대상으로 한 마케팅 콘텐츠를 개발할 전략이다. 바이오힐보는 현재 올리브영 글로벌몰에서 판매된다. 일본 호주 싱가포르 등 해외 14개국 뷰티매장에도 입점했다. 최근 일본 앳코스메(@cosme) 도쿄점‧오사카점에서 팝업매장을 열고 제품을 알렸다. 올리브영 관계자는 “바이오힐보의 상품 기획력과 한국콜마의 R&D 역량을 결합하겠다. 마이크로바이옴 성분을 담은 혁신 제품을 개발해 세계 시장에 알릴 예정이다”고 전했다.