소비자 관점 ‘토털 마케터’…온·오프 활동 병행

화장품 연구개발·제조생산 전문기업 코스메카코리아(대표 조임래·박은희)가 운영하고 있는 소비자 중심 대외활동 모임 ‘메카프렌즈’의 제 7기가 오늘(27일) 판교 DTC타워에서 발대식을 갖고 공식 출범했다.

메카프렌즈는 소비자가 만족하고 사랑하는 메가 히트 상품 발굴을 위해 화장품에 관심이 높은 20~30대 대학생과 직장인, 주부 등을 대상으로 서류심사·인터뷰 등을 통해 선발하고 조직해 가동하고 있다.

코스메카코리아는 B2B에 주력하고 있는 화장품 ODM 기업으로는 드물게 소비자 이용실태 파악을 통한 제품개발 활동을 위해 이 메카프렌즈를 운영 중이다. 지난 2013년 처음으로 품평단 형태의 1기를 시범 운영한 이후 현재는 마케터 역할을 수행하는 진화된 형태로 업그레이드한 메카프렌즈를 반년 단위로 선발해 미션을 수행하고 있다.

이번에 선발된 7기는 앞으로 6개월간 오프라인 모임을 통해 제품 품평·FGI·제품기획 아이디어 미션 등에 직접 참여하고 온라인 홍보 등의 활동도 병행할 예정이다.

코스메카코리아는 “메카프렌즈의 다양한 활동을 통해 소비자와의 접점을 넓히고 소비자 관점의 의견을 적극 반영한 혁신 제품들을 개발해 나갈 계획”이라고 강조했다.