대한화장품산업연구원 리포트 ‘글로벌 코스메틱 포커스’(UAE·사우디아라비아)

중동 시장에서 정치·경제의 중심지로 자리매김하고 있는 아랍에미리트(UAE)와 사우디아라비아, 이제는 대한민국 화장품 수출 시장으로서의 가치도 한층 높아지고 있다.

대한화장품산업연구원(원장 이재란· www.kcii.re.kr ·이하 연구원)이 최근 발간한 글로벌 코스메틱 포커스 제 4호는 이들 시장에 대한 최신 트렌드와 인기상품에 대한 정보를 제공하고 있다.

UAE-AI(뷰티 테크)·사우디아라비아-소셜 미디어에 관심 집중

UAE 화장품 시장에서는 첨단 기술에 힘입은 뷰티 테크 시장이 지속 성장세를 보인다. 즉 인공지능(Artificial Intelligence·AI)과 증강 현실(Augmented Reality·AR)기술에 기반한 뷰티 테크를 활용해 개인 맞춤형 피부 진단을 하거나 가상으로 색조 제품을 체험하는 서비스가 주목을 받고 있는 경향이 뚜렷하다.

일례로 랑콤은 스킨 스크린(Skin Screen)을 통해 피부 상태를 진단한 후 AI 알고리즘으로 맞춤형 피부 관리 방법과 제품을 추천한다. 메이크업 브랜드 리트 오가닉스(Liht Organics)는 메타버스 환경에서 아바타를 통한 다양한 메이크업 체험 서비스를 제공해 현지 소비자들의 호응을 얻고 있다는 것이다.

최근에는 가상 현실로 꾸민 버추얼 스토어(Virtual Store)를 통해 마치 실제 매장에서 쇼핑하는 듯한 더욱 몰입감 있는 경험을 제공하는 기업도 늘고 있다. 첨단 기술이나 뷰티 테크 툴을 활용한 개인화 전략이 뷰티 브랜드의 성공을 가르는 중요한 요소로 부각되고 있는 양상이다.

사우디아라비아의 경우 뷰티 트렌드를 이끄는 소셜 미디어와 인플루언서들이 주목 받기 시작했다.

높은 인터넷 보급률과 소셜 미디어 사용자 수를 바탕으로 현지 뷰티 시장에서 소셜 미디어의 영향력이 점점 더 강해지고 있다. 글로벌 인플루언서들과 소셜 미디어를 통해 연결된 사우디아라비아 소비자들이 새로운 뷰티 트렌드 정보를 얻으면서 뷰티 시장이 다채롭게 확장세를 나타낸다.

현지 설문 조사에서 약 50%의 응답자가 소셜 미디어에서 새로운 제품 정보를 얻고 블로거가 추천한 제품을 구매한 경험이 있다는 결과에서 보듯 사우디아라비아의 인플루언서 광고 시장도 높은 성장세를 지속할 전망이다.

연구원 관계자는 “UAE에서는 AI·가상 현실 등 다양한 기술이, 사우디아라비아는 소셜 미디어를 활용한 홍보‧마케팅이 주목을 받고 있다”며 “같은 중동 권역이더라도 뷰티 트렌드를 접할 때보다 선호하는 채널이나 방식이 다르기 때문에 타깃 시장별로 마케팅 채널 전략을 다르게 구상하는 것이 필요하다”고 조언했다.

UAE-가르니에 스킨액티브 미셀라 클렌징 워터·사우디-뉴트로지나 하이드로 부스트 워터 젤

UAE의 인기제품은 ‘가르니에 스킨액티브 미셀라 클렌징 워터’의 랭킹 상승이 눈에 띈다. 가르니에는 전 세계 120국가에 진출한 글로벌 브랜드. 최첨단 기술을 통해 과일·씨앗·새싹·꽃 등에서 천연 성분을 추출해 유기농·비건 제품을 주로 선보이고 있다.

아랍 권역 인스타그램 계정을 따로 관리하고 있다. 라마단 종료일에 맞춘 프로모션을 진행해 관심을 유도하는 등 인스타그램을 활용한 마케팅을 통해 브랜드 인지도와 제품 판매를 크게 높이는 전략을 펼친다.

스킨액티브 미셀라 클렌징 워터는 ‘미셀’(Micelle)이라는 물과 기름을 동시에 끌어당기는 특성을 가진 작은 입자를 통해 메이크업과 노폐물을 효과 높이 제거해 소비자 평가에서 세정력이 가장 높은 평가를 받고 있는 것으로 나타났다.

모든 피부 타입에 사용 가능한 올인원 클렌징 제품으로 민감한 피부에 자극을 주지 않고 수분 공급 효과를 갖춰 소비자들의 만족도가 높다.

사우디아라비아에서 조사기간 동안 랭킹이 가장 큰 폭으로 상승한 제품 중 하나는 ‘뉴트로지나 하이드로 부스트 워터 젤’이다.

뉴트로지나는 전 세계 70여 국가에 진출한 스킨케어 브랜드. 모든 제품이 알러지 테스트를 거치며 색소나 향료를 첨가하지 않는 저자극성 제품이 주를 이루고 있다.

중동에서는 ‘깨끗하고 건강한 아름다움을 제공하는 브랜드’로 알려져 있다. 인스타그램 중동 계정(@neutrogename)을 운영, 지역의 언어와 문화에 맞춘 제품 소개와 후기 피드를 통해 홍보활동을 전개 중이다.

하이드로 부스트 워터 젤은 히알루론산을 함유, 빠른 수분 공급과 보습 효과를 볼 수 있다. 오일프리(Oil-free) 제품으로 모든 피부 타입에 부담없이 사용할 수 있는 것이 최고 셀링 포인트다.

실제 소비자 후기를 분석한 결과 가볍게 도포되는 텍스처를 가지면서도 유수분 균형이 맞춰지는 보습 효과가 뛰어나다는 점을 긍정 평가 요인으로 드러났다.

<정리·코스모닝 편집국>