쇼핑테마파크 스타필드 하남의 방문 고객수가 1천만명을 돌파하며 서울경기 동남권 쇼핑지도를 다시 쓰고 있다.

스타필드 하남은 지난해 9월 9일 그랜드 오픈 이후, 140일 만인 지난 달 1월 26일에 누적방문 고객수 1천만명을 넘어섰다고 밝혔다. 이는 당초 예측보다 3주 이상 앞선 수치다.

일 평균 방문객수는 7만1천명 수준으로, 이를 연간으로 환산했을 경우 무려 2600만명 이상이 스타필드 하남에 방문할 것으로 예측됐다.

연간 환산 방문객 2천600만명은 대한민국 인구의 절반이 넘는 수치로, 아시아에서 가장 많은 고객들이 방문하는 테마파크인 도쿄 디즈니랜드(연간 1천600만명 방문)보다도 1천만명 이상 많은 수준이다.

특히 지난 2015년 큰 이슈를 불러일으키며 오픈했던 이마트타운의 경우 오픈 이후 1년 동안 1천200만명이 방문했는데, 스타필드 하남의 경우 5개월이 채 되기도 전에 1천만명 이상이 방문함으로써 새로운 유통 플랫폼으로서의 가치를 다시 되새긴 셈.

이처럼 스타필드 하남이 성공가도를 달릴 수 있었던 이유는 쇼핑, 먹거리, 엔터테인먼트, 힐링 등을 한 공간에서 모두 경험할 수 있다는 점과 처음 접하는 새로운 콘텐츠들을 만날 수 있다는 점이 고객들로부터 좋은 호응을 얻었기 때문으로 분석된다.

실제 스타필드 하남은 백화점, 창고형 할인매장, 차별화된 전문점, 명품브랜드부터 다양한 패션브랜드까지 고객들이 원하는 쇼핑 형태를 두루 갖추고 있고, 쇼핑 테마파크라는 컨셉트에 맞게 엔터테인먼트 시설, F&B 시설, 힐링 공간 등 다양한 카테고리의 테넌트들이 입점됐다.

전 세계 최초로 선보인 스포테인먼트 공간 ▲스포츠 몬스터, 전에 볼 수 없던 신개념 아쿠아 컬쳐 문화 공간 ▲아쿠아필드, 체험형 식품전문관 ▲PK마켓, 장난감 전문점 ▲토이킹덤, 베이비 전문점 ▲마리스 베이비 서클 등 이제까지 경험해보지 못했던 새로운 콘텐츠를 모아 한 곳에서 온 가족이 원하는 다양한 활동을 즐길 수 있는 점이 고객들에게 매력적으로 다가온 것이다.

즉 고객들이 마치 여행을 하듯 설레는 마음을 안고 놀러오는 매장이 될 수 있도록 스타필드 하남을 구성한 것이 큰 강점으로 작용한 것으로 분석했다.

신세계프라퍼티 임영록 대표는 “단순한 상품판매에서 벗어나 고객의 시간, 기억, 경험을 함께 교감하고 라이프쉐어 공간으로 거듭나기 위한 노력들이 적중했던 것 같다”며 “지금의 성과에 만족하지 않고, 앞으로도 더 많은 고객들이 스타필드에서 온전히 만족한 하루를 보내실 수 있도록 최선의 노력을 다할 생각”이라고 말했다.

1천만 고객 돌파 기념 고객감사 행사 선보여

스타필드 하남은 17일부터 26일까지 10일간 총 80여개 브랜드가 참여해 최대 75%까지 할인하는 고객감사 행사를 준비했다.

가구브랜드 한샘에서는 구스이불솜을 최대 75%까지 할인해서 선보이며, 휴고보스에서는 행사 기간 동안 상품을 30~40% 할인된 가격에 판매한다. 17일부터 3월 16일까지는 쿠폰소지 고객을 대상으로 최대 50%까지 할인하는 쿠폰북 프로모션도 선보인다.

의류브랜드인 체사레파치오티는 40~50% 할인에, 추가 10%를 더 할인해 상품을 선보이며, 팀버랜드, 킨(KEEN), 먼데이에디션 브랜드의 경우 해당 기간 동안 제품을 10% 할인해 판매한다.

이 외에도 17일부터 19일까지 주말 3일 간은 매일 10만원 이상 구매고객 1천명을 대상으로 신세계상품권, 워커힐 호텔 숙박권, 엔터테인먼트 빅3(아쿠아필드·스포츠몬스터·메가박스) 이용권 등을 증정하는 ‘럭키바우쳐’ 행사를 진행한다.

행사기간 동안 해외유명브랜드 100·200·300·500만원 이상 구매고객에게 5·10·15·25만원 상품권을 증정하고, 추가로 200만원 이상 구매고객 아쿠아필드 찜질스파 2인 이용권을 증정한다.

19일, 26일에는 주말 이벤트로 팬텀싱어 출연진인 권서경, 최경록 등이 참여하는 1천만 돌파 기념 콘서트도 진행해 다양한 볼거리를 제공할 예정이다