글로우데이즈(대표 공준식)가 9일 인공지능 기반 뷰티 인사이트 분석 서비스인 ‘리뷰플러스 뷰티’를 선보였다. 빅데이터 전문 기업인 다음소프트와 공동 개발했다.

‘리뷰플러스 뷰티’는 글로우픽이 보유한 화장품 소비자 리뷰 350만건을 바탕으로 탄생했다. 리뷰 자료에 다음소프트에서 개발한 감성 분석 알고리즘을 적용한 것이 특징이다.

△ 뷰티 시장에 대한 세분화된 소비자 트렌드 △ 자사 제품과 경쟁사 제품에 대한 소비자 반응 분석 △ 분야별 소비자 만족도 순위 등을 제공한다.

나아가 △ 제품 가격‧성분‧제형 긍정‧부정 의견 추출 △ 카테고리 내 상위 제품과의 긍부정률 비교 △ 특정 제품에 포함되거나 해당 카테고리 제품군에 자주 언급되는 성분 정보 △ 경쟁‧참고 제품에 대한 1:1 감성 키워드별 심화 분석 등을 제시한다.

임효진 글로우데이즈 플랫폼전략본부 이사는 “글로우픽의 리뷰 자료를 분석에 활용하기 위해 약 10만개의 감성 표현 지식사전을 만들었다. 이를 딥러닝 기술과 접목해 정확도를 높였다. 화장품 브랜드사는 물론 유통‧제조‧홍보 관련 회사에서 활용도가 높을 것으로 전망한다”고 밝혔다.