갤러리아면세점이 재한 중국인에게 한국의 미를 전파했다. 지난 1일 중국인 전용 한국관광 어플리케이션 '카요(KAYO)'와 연계해 재한 중국인 40여명을 대상으로 뷰티클래스를 진행한 것. 참여한 재한 중국인들에게는 갤러리아면세점 골드 카드와 선불사은카드 1만원, $100 이상 구매 시 사용 가능한 3만원 금액할인권 등이 사은품으로 주어졌다. 갤러리아면세점은 8일에도 국내 최대 중국인 한국정보교류사이트인 ‘펀도우코리아’와 한강걷기대회를 진행하는 등 중국 개별 관광객 활성화를 위한 재한 중국인 마케팅을 지속적으로 펼쳐나갈 계획이다.
한화갤러리아(대표이사 황용득)가 운영하는 갤러리아 면세점은 지난 16일 중국 최대 여행 커뮤니티인 마펑워(蚂蜂窝)와 마케팅 업무 협약을 체결했다. 마펑워는 중국 내 1억명의 회원을 보유하고 있는 영향력 높은 여행 사이트로, 갤러리아면세점은 사이트 내 다양한 채널별 콘텐츠를 활용한 광고 뿐만 아니라 여행 전문 KOL(Key Opinion Leader·일명 왕홍)의 후기를 통한 입소문 마케팅을 활발히 진행할 예정이다. 갤러리아 면세점 관계자는 "이번 마펑워와의 협약을 통해 중국 개별 관광객(싼커)들에게 갤러리아면세점을 적극 홍보하여 면세점과 여의도 지역 관광 활성화를 이끌 수 있을 것으로 기대한다"고 전했다.
갤러리아면세점이 연말연시를 맞아 겨울 시즌오프 프로모션을 진행하며 다양한 혜택을 제공한다. 시그치너 기프트∙상품권∙여행키트 등 풍성한 선물 증정과 해외 유명 브랜드 최대 70% 할인 시즌오프 행사를 기획한 것. 1일부터 31까지 당일 면세점 구매고객에게 갤러리아면세점 손거울을(일 선착순 300명 한정), 16일부터 25일까지 당일 $50 이상 구매 고객은 꽝 없는 100% 당첨 경품 이벤트에 참여 할 수 있다. 당첨자에게는 1등 선불카드 5만원 권과 2등 시그니처 여행용 지갑 등 다양한 사은품을 제공한다. $300 이상 구매한 고객에게는 갤러리아 MSGM 멀티 콜라보백(일 선착순 100명)을 증정한다. 12월 한달 동안 카카오 플러스 친구 등록을 한 면세점 방문 구매 고객에게는 선착순 63명까지 적립식 선불사은카드 1만 원권을 증정하고 당일 $200 이상 상품 구매 고객에게 적립식 선불사은카드 4만 원권을 제공한다. 이 외에도 여행 성수기인 년 말 편리한 겨울 여행을 위한 다양한 여행 관련 이벤트도 마련했다. 12월 한 달간 갤러리아면세점 상품 $100 이상 구매 고객에게는 여행 시 유용하게 쓰이는 갤러리아 시그니처 여행 키트를 증정한다. $200 이상 구매
갤러리아 온라인면세점(대표 황용득·brand.galleria-dfs.com) 중국몰에서는 오는 11일 중국 최대 쇼핑 축제인 광군절을 앞두고 중국인 고객을 대상으로 다양한 경품과 적립금 증정 이벤트를 진행한다. 갤러리아 온라인면세점 중국몰을 방문하는 전 고객을 대상으로 11월 한 달 동안 에브리데이 즉시할인 적립금 30만 원을 증정한다. 또한 위클리 적립금 이벤트로 11월 한 달간 최대 8만 원까지 적립 가능하다. 14일까지 온라인몰에서 $111이상 구매 시 11만 원을 추가 증정한다.(행사기간 내 1회 참여가능) 이 외에도 광군절 할인 특가제안으로 선글라스와 비비안웨스트우드 시즌할인으로 최대20~50% 할인전도 함께 선보인다. 갤러리아 온라인면세점 위쳇공식계정에서는 13일까지 추첨행사를 통해 다양한 선물을 증정한다. 하루 3번의 추첨 기회가 주어지며 당첨자에게는 코치 클러치 2개, 라네즈 수면보습제 2개, 인민폐 1원이 든 ‘홍바오’ 100개를 증정한다. 갤러리아 온라인면세점은 지난 10월 13일 중국 최대 결제 서비스 알리페이를 도입했다. 국내 면세점 중에는3번째로 온라인면세점에 알리페이를 도입함으로써 기존 위쳇페이 서비스와 함께 중국 주요 간편결재
5월 이후 3개월만…신라 제치고 명예회복 국내 면세점 브랜드 평판 8월 조사결과, 각각 롯데면세점 1위·신라면세점 2위로 분석됐다. 브랜드별 평판은 한국기업평판연구소(소장 구창환· www.rekorea.net)가 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 ▲ 참여지수 ▲ 소통지수 ▲ 소셜지수 등으로 나눠 분석한 자료이다. 브랜드평판지수는 브랜드에 대한 ▲ 긍·부정 평가 ▲ 미디어 관심도 ▲ 소비자의 소통량 ▲ 소셜에서의 대화량 등으로 측정된 지수이다. 연구소는 2016년 7월 15일부터 2016년 8월 16일까지의 9개 국내 면세점 브랜드 빅데이터 3백66만1천840개를 분석, 소비자들의 브랜드 참여와 소통량을 측정했다. 8월 면세점 브랜드평판지수 순위는 롯데면세점·신라면세점·신세계면세점·동화면세점·갤러리아면세점·SM면세점·두타면세점·신라아이파크면세점·JDC 면세점 순으로 나타났다. 1위에 오른 롯데면세점 브랜드는 ▲ 참여지수 726,400 ▲ 소통지수 359,865로 브랜드평판지수는 1,086,265로 집계돼 지난 7월 브랜드평판지수 775,212보다 40.1% 상승했다. 2위의 신라면세점 브랜드는 ▲ 참여지수 700,700 ▲ 소통지수 358,578로 브랜