화장품 브랜드 '순위 장사'…˝해도 너무 하네˝
전문가 자처하며 제품 평가…소비자 호도 위험수위 넘어서 ‘OO뷰티 선정 1위’ ‘OO 에디터 PICK’ ‘2018년 OO TOP’ ‘OO 뷰티어워드 수상’. 소비자를 유혹하는 문구다. 화장품 패키지에 자주 등장한다. 최근 주요 화장품회사는 소비자 마케팅 기법 중 하나로 순위 표식을 다양한 분야에 활용하고 있다. 제품 패키지에 스티커 형태로 붙이거나 홍보 콘텐츠에 삽입하는 형태가 주를 이룬다. 이는 화장품 브랜드의 홍수 속에서 고객 시선을 붙들어 지갑을 여는 핵심 판촉요소로 부상했다. 이같은 분위기를 타고 화장품 관련 커뮤니티나 성분 앱, 뷰티 매체, 뷰티 프로그램 등에서 너도나도 순위 매기기 장사에 뛰어들고 있다. 이들은 순위에 오른 브랜드를 대상으로 사전·사후 비용을 요구하거나, 순위를 제품에 활용하는 대가로 다양한 옵셥을 제시하며 전략적으로 돈을 챙겨가고 있다는 것. A 화장품 브랜드 담당자는 "순위 1위 타이틀을 단 한 달 이용하는 대가로 500만원을 요청받았다. 매출이 거의 늘지 않았지만 이의를 제기할 법적 근거가 없었다"고 하소연했다. SNS에서 막강한 팔로우를 보유한 뷰티 인플루언서까지 순위 장사에 가세하며 가격 거품이 심화하고 있는 것으로 나타