아모레퍼시픽그룹의 2020년 1분기 매출은 1조2천793억 원(-22%), 영업이익은 679억 원(-67%)으로 집계됐다. 면세점과 백화점 등 주요 오프라인 채널의 매출 하락으로 영업이익은 전년 같은 기간에 비해 큰 폭으로 감소했다.

관련해 아모레퍼시픽그룹 측은 “그렇지만 브랜드 경쟁력 강화를 위한 신제품 출시를 지속, 맞춤형 3D 마스크 기술을 개발해 CES2020 혁신상을 수상하며 다가올 맞춤형 화장품 시대의 선두로 도약하고 특별한 가치를 제공하는 ‘새로운 고객 경험’에 집중한 기간이었다”고 설명했다.

이와 함께 아모레퍼시픽그룹은 롯데면세점과 연계한 첫 콜라보레이션 브랜드 ‘시예누’를 출시해 럭셔리 브랜드 포트폴리오를 강화했다. ’홀리추얼’ ‘필보이드’ ‘라보에이치’ 등 신규 브랜드를 연이어 출시해 세분화된 고객 니즈를 대비했다고 자평하고 에스쁘아는 멀티브랜드숍 채널 확장과 페이스 메이크업 제품 판매 호조로 매출과 영업이익이 증가했다고 덧붙였다.

해외 사업은 코로나19 영향으로 매출과 영업이익이 모두 감소했다.

이에 대해 그룹 측은 “중국에 설화수 설린 아이크림을, 태국에 설화수 진설명작 라인을 각각 출시하면서 안티에이징 카테고리 경쟁력을 확보했고 중국 티몰에서의 다양한 브랜드 활동을 통해 온라인 매출이 성장했다”고 밝히고 “이니스프리는 UAE 1호점을 통해 중동 시장에 첫 발을 내디뎠다. 북미시장은 멀티브랜드숍과 온라인 채널에서 라네즈, 이니스프리의 성장이 두드러졌으며 ‘라네즈 립 슬리핑 마스크 X 넷플릭스 콜라보’ 세포라 전용 상품 출시 등을 통해 전반적인 해외 시장의 매출 감소 폭을 줄일 수 있었다”고 분석을 내놨다.

그룹 측은 1분기 실적 발표와 함께 “코로나19 영향에도 불구하고 디지털 채널에서의 경쟁력 확보과 성장의 기반을 마련했다”고 전제하면서 “해외 시장에서의 채널 포트폴리오를 다변화하고 맞춤형 화장품 기술 개발, 국내외 디지털 체질 개선 등을 통해 2020년 실적 개선의 교두보를 마련할 계획”이라고 강조했다.

■ 아모레퍼시픽-매출 22% 감소 1조1천309억 원에 그쳐

주력 계열사 아모레퍼시픽은 1조1천309억 원의 매출(-22%)과 609억 원의 영업이익(-67%)을 기록하는데 그쳤다. 국내 온라인 채널 매출이 80% 이상 증가했지만 코로나19 영향으로 면세· 백화점·로드숍 등 오프라인 채널 매출이 하락하며 영업이익 또한 감소를 면치 못했다. 국내 사업 매출은 전년 같은 대비 19% 감소한 7천608억 원, 해외 사업 매출은 28% 감소한 3천739억 원을 기록했다.

▲ 아모레퍼시픽 국내 사업

럭셔리 브랜드 주요 채널 면세점·백화점·방문판매 등 주요 오프라인 채널 매출은 하락했으나 온라인 매출은 80% 이상 성장했다. 프리미엄 채널 또한 온라인, 멀티브랜드숍 등 신규 채널로 고객 접점을 확대해 코로나19 영향을 최소화했다.

롯데면세점과 연계한 첫 콜라보 브랜드 시예누를 출시해 럭셔리 브랜드 포트폴리오를 확대했고 △ 에스테틱 전문 테라피 브랜드 홀리추얼 △ 하이엔드 바디케어 브랜드 필보이드 △ 두피 케어 브랜드 라보에이치 등 혁신적인 신규 브랜드를 연이어 출시함으로써 세분화된 고객 니즈 대응력을 강화했다. 데일리 뷰티 브랜드는 미쟝센의 염모제, 해피바스의 바디워시 등 세정제, 일리윤 보습제 라인의 판매 역시 확대됐다.

아이오페는 맞춤형3D 마스크 기술을 통해 CES 2020혁신상을 수상, 다가올 맞춤형 화장품 시대의 선두로 발돋움할 준비를 마쳤다. (명동 아이오페 플래그십 스토어 맞춤형 화장품 서비스 5월 오픈)

▲ 아모레퍼시픽 해외 사업

아시아 사업은 전년 동기 대비 31% 감소한3천456억 원을 기록했다. 대표 글로벌 브랜드(설화수·라네즈·마몽드·이니스프리·에뛰드)를 중심으로 다양한 혁신 제품을 출시하고 마몽드는 중국과 말레이시아 멀티브랜드숍 채널에 입점했다.

중국 티몰 ‘설화수 헤이박스’ 판매 행사, 부녀절(3월 8일) 등 중국 온라인 채널에서의 적극적인 활동으로 중국 럭셔리 브랜드의 온라인 매출이 50% 이상 성장했다. 라네즈 또한 중국 티몰 슈퍼브랜드데이를 통해 현지 고객들의 식지 않는 관심을 확인했다. 이니스프리는 UAE 1호점을 통해 중동 시장에 진출, 아시아 시장에서의 질적 성장 기반을 구축했다.

북미 사업 매출은 26% 증가한 230억 원이었다. 온라인 채널과 멀티브랜드숍 중심으로 라네즈와 이니스프리 브랜드 매출이 성장했다. ‘라네즈 립 슬리핑 마스크 X 넷플릭스’ 세포라 전용 상품 출시 등 채널 매력도를 제고했다. 설화수는 미국 세포라에 입점해 고객 접점을 확대했다. 유럽 사업은 코로나19로 인한 주요 매장 휴점, 내수 수요 저하로 7% 감소한 54억 원의 매출에 그쳤다.

■ 이니스프리-매출 31% 감소, 1천74억 원·영업이익 51억 원

이니스프리는 1분기 동안 1천74억 원(-31%)의 매출과 51억 원(-76%)의 영업이익을 기록했다. 온라인을 제외한 로드숍 매출과 면세 채널 매출이 하락했다.

■ 에뛰드-매출 346억 원, 31% 줄었지만 적자규모는 축소

에뛰드는 1분기에 매출 346억 원을 달성했으나 이는 전년 같은 기간보다 -31%줄어든 것이다. 다만 영업이익이 -29억 원을 기록하면서 적자 폭을 축소한 것이 위안거리인 정도다.

회사 측은 “면세 채널과 로드숍 매출이 부진했지만 멀티브랜드숍 입점과 디지털 채널 협업을 통해 전체 매출을 이끌었고 콜라보 제품을 출시, 상품 경쟁력을 제고했다”고 설명하고 “매출 성장, 적자 매장 구조조정, 제조원가 개선 등을 통해 적자 폭을 축소시켰다”고 덧붙였다.

■ 에스쁘아-매출 20% 성장 138억 원…영업이익도 증가

에스쁘아는 주요 계열사 가운데 유일하게 매출이 20% 성장한 138억 원을 기록하고 18억 원의 영업이익을 거뒀다.

멀티브랜드숍 채널 확장으로 고객 접점을 다변화해 매출이 증가했다. 더불어 직영점 축소를 통한 비용 효율화로 영업이익이 증가했으며 차별화한 메이크업 신제품을 선보여 브랜드 경쟁력을 강화했다.

■ 에스트라-매출 13% 감소해 240억 원…영업이익도 42% 줄어

에스트라는 1분기에 240억 원(-13%)의 매출과 16억 원(-42%)의 영업이익을 기록했다. 멀티브랜드 채널과 병·의원 매출은 증가했으나 이너 뷰티 제품 판매가 감소하면서 전체 매출과 영업이익이 감소했다.

■ 아모스프로페셔널-매출 24%, 영업이익 21% 각각 감소

아모스프로페셔널은 187억 원(-24%)의 매출과 44억 원(-21%)의 영업이익을 기록했다. 살롱 매출 감소로 영업이익이 감소했다. 대표 제품 ‘녹차실감’이 2020 마리끌레르 프리덱셀랑스 드라 보테 뷰티 어워드에서 수상하며 차별화된 제품력을 입증하고 포트폴리오를 다변화한 정도가 1분기에 거둔 성과.