“미리 사두자” 화장품 ‘쟁여두기’ 열풍

2020.09.02 10:37:13

코로나19 재확산…마스크팩‧스팟패치 매출 늘어

 

코로나19가 재확산하면서 생필품에 이어 화장품도 ‘쟁여두기’ 구매가 두드러지고 있다.

 

사회적 거리두기 2단계에 접어든 지난 16일부터 9월 1일까지 스킨케어 제품을 중심으로 매출이 급증한 것으로 나타났다.

 

올리브영이 이 기간 즉시 배송 서비스 ‘오늘드림’ 주문 추이를 분석했다. 지난 3월 고강도 사회적 거리두기 기간(3월 22일~4월 19일)과 비교해 일평균 주문 상품 수가 101% 증가했다.

 

판매량 순으로 살펴보면 △ 마스크팩 △ 스팟 패치 △ 아이라이너 품목 매출이 늘었다. 평소 자주 쓰는 제품을 미리 확보하려는 소비자 심리가 작용한 것으로 풀이된다.

 

코로나19 감염 예방을 위한 비말 차단 마스크 구매도 두드러졌다. 마스크는 이 기간 판매량 순 10위에 올랐다.

 

최근 수도권을 중심으로 코로나19가 다시 퍼지면서 비대면으로 화장품을 구매하려는 수요가 늘었다.

 

올리브영은 서울 인천 경기를 포함한 수도권 지역에서 같은 기간 일평균 주문 건수가 76% 상승했다고 밝혔다.

 

이 회사는 이달 말 추석 연휴를 앞두고 즉시 배송 수요에 대응할 계획이다. 지난 달 24일부터 오늘드림 배송 매장 수를 100여개 추가 확대한 상태다. 현재 서비스 론칭 초기 대비 10배 이상 증가한 전국 600여 개 매장에서 배송 가능하다. 오늘드림 주문 가능 상품 수는 1만1천여 개다.

 

올리브영 관계자는 “코로나19 재확산과 사회적 거리두기 영향으로 즉시 배송을 찾는 고객이 빠르게 늘고 있다”며 “비대면 소비 트렌드에 발맞춰 오늘드림 서비스를 고도화할 전략이다”고 밝혔다.

 

오늘드림은 올리브영 온라인몰과 모바일 앱에서 구매한 제품을 주문 후 최대 3시간 안에 받아볼 수 있는 화장품 즉시 배송 서비스다.

 

물류센터가 아닌 주소지 인근 매장에서 포장‧배송한다. 전국 매장망과 연계해 배송 시간을 단축시킨 것이 강점이다.

 

지난 2월 배송 시간대를 고객이 직접 정하는 쓰리포(3!4!) 배송과 미드나잇 배송 옵션을 도입했다.

 

 

 

정연심 기자 good@cosmorning.com
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