올리브영이 컴플라이언스 경영시스템 ISO 37301 인증을 취득했다.
ISO 37301은 2021년 국제표준화기구(ISO)가 제정했다. 컴플라이언스에 관한 국제 표준이다.
컴플라이언스(Compliance)는 순응도를 뜻하는 영어단어다. 경영 분야에서는 △ 법규 준수 △ 준법 감시 △ 내부 통제 등의 의미로 사용된다. 각종 법률 위반 행위를 차단하고, 올바른 업무가 수행되는 것을 목표로 삼는다. 기업의 준법 정책과 리스크 관리 활동 등이 세계적 수준에 부합하고 효과적으로 운영되는지를 평가해 수여한다.
올리브영은 준법 경영 체계를 갖추는 데 집중했다. 2019년 8월부터 준법 윤리 정책을 기반으로 자율 준수 프로그램(CP, Compliance Program)을 운영하고 있다. 임직원 행동강령을 통해 올바른 가치 판단 기준을 마련하고, 글로벌 공정경쟁 정책도 구축했다. 2019년 준법경영위원회를 구성해 연 1회 정기회의를 연다.
이를 통해 올리브영은 ISO 37301 기준에 부합한다는 평가를 받았다. 건강‧미용제품 유통사업에 대한 컴플라이언스 경영 시스템을 갖췄다는 판단했다.
올리브영은 인증 취득을 기점으로 준법 경영시스템을 강화할 전략이다. 이르면 연내 준법지원인과 준법통제기준을 제정해 컴플라이언스 활동 수준을 높인다. 준법지원인은 기업의 준법 활동 총괄 관리자다. 회사의 규범 준수 사항에 대한 점검·수립·강화 등을 맡는다.
올리브영은 준법 경영을 내실화하고 조직별 맞춤형 컴플라이언스 교육을 진행할 계획이다.