소셜커머스·종합몰보다 성장률 높아 판세 주도

산자부 유통업체 품목별 매출조사

오픈마켓, 소셜커머스, 종합유통 몰 등 주요 온라인 유통채널에서 화장품 거래액은 지난 한 해(11월말 까지) 꾸준한 성장세를 기록한 것으로 나타났다.

이 가운데 오픈마켓은 전년 동월 대비 최저 19.3%(10월)에서 최고 42.5%(11월)의 증가율을 기록했으며 종합유통 몰도 최저 4.5%(9월)에서 최고 28.4%(4월)의 증가세를 보였다. 반면 소셜커머스는 7월에 전년 같은 기간보다 4.7% 줄어드는 양상을 나타내 3개 주요채널 가운데 유일하게 마이너스를 기록한 것으로 집계됐다.

최근 산업통상자원부가 발표한 주요 유통업체 전 품목 매출 조사 결과에 따르면 온라인, 오프라인 모두 전년 동기 대비 각각 18.9%, 7.1%의 성장률을 나타냈으며 온·오프라인 합계 10.6%의 성장세를 나타냈다.

오픈마켓-전체 평균성장률보다 상회

3개 온라인 유통채널 가운데 가장 꾸준한 성장세를 보였던 오픈마켓에서의 화장품 부문은 11월 성장률 42.5%를 기록, 지난 11개월 가운데 가장 높은 수치를 보였다. 이는 이 기간 중 전체 품목의 성장률 26.4%보다 16.1% 포인트 높은 것이다.

특히 오픈마켓 화장품부문은 지난 11개월 내내 전체 품목 성장률보다 높은 성장세를 보였던 것으로 나타났다. 전체 성장률이 16.9%로 가장 낮았던 3월과 4월에도 각각 29.0%, 33.8%를 기록했을 뿐만 아니라 월별 성장률이 가장 낮았던 10월의 19.3%도 전체 성장률 18.6%를 상회하는 양상을 보였다.

종합유통 몰 역시 지난 11개월 동안 단 한번의 마이너스 성장없이 꾸준함을 과시했지만 그 성장폭은 오픈마켓의 그것에는 미치지 못했다. 4월의 28.4%의 성장률이 가장 높았던 수치다.

이들 두 채널보다 상대적으로 증감의 진폭이 컸던 것으로 나타난 소셜커머스의 경우에는 7월에 4.7%의 감소율을 보였으나 8월 11.9%로 회복했고 9월에는 24.0%의 성장세를 기록하면서 반전양상을 보이는 듯 했으나 10월 10.4%, 11월 8.8%로 그 기세가 누그러지면서 부침을 계속했다. 소셜 커머스 채널의 이 같은 양상은 상반기부터 계속 이어지고 있었던 것으로 분석됐다.

한편 오프라인 유통업체의 경우 편의점과 SSM의 매출이 증가한 반면 백화점과 대형마트 매출은 감소했다. 이마트·홈플러스·롯데마트 등 대형마트 빅3는 휴일 감소와 방문객 감소로 인해 매출이 6.1% 감소했고 롯데·현대·신세계 등 3대 백화점 역시 휴일 감소와 함께 대부분의 품목에서 저조한 매출을 기록했다.

편의점(CU·GS25·세븐일레븐·바이더웨이)은 1인 가구의 급격한 증가와 혼밥족 등을 겨냥한 상품구성의 다양화 등 마케팅·상품 전략 부문의 강화를 통해 약 15.3%에 이르는 매출 증가를 시현한 것으로 나타났다. 이마트에브리데이·GS·롯데슈퍼·홈플러스익스프레스 등의 SSM은 편의점 채널에는 미치지 못했으나 전체 매출은 2.3% 소폭 증가했다.