P&K피부임상연구센타, 최고 서비스로 승부

피엔케이피부임상연구센타(대표 이해광·이하 피엔케이)가 고객사와 소비자에게 업계 최고 수준의 서비스를 제공하기 위한 움직임을 더욱 활발하게 전개하고 있다. 피엔케이는 고객사 신규 수요를 만족시키기 위해 새로운 시험법 구축을 지속하고 있다. 국내 최초로 뇌파 실험 등 이전에 없었던 감성 평가를 통해 특화 서비스를 제공하고 있으며 국책과제 수행을 통해 ‘감성평가법’을 이미 검증한 바 있다. 지난 10일 오픈한 부평 드림센터는 기존 평가 프로세스를 개선한 감성평가실을 마련했다. 최근에는 고객사 요청으로 ‘향’에 의한 감성평가의 수준 높은 결과까지 제공함으로써 차별화한 임상 실험에 대한 관심이 높아지면서 기업의 의뢰가 늘어나고 있다는 설명이다. 부평 드림센터는 최초 목표로 설정한 비전센터(여의도)의 수용능력 70%를 충족하면서 운영에 박차를 가하고 있다. 이와 함께 최근에는 공식 유튜브 채널 ‘랩인뷰티’(LABinBEAUTY)를 통해 화장품 효능 평가를 과학으로 재미있게 풀어내는 등 고객 만족을 위한 쌍방향 소통도 펼친다. SBS 개그우먼 출신 이혜지 씨가 출연해 △ 메이크업 픽서 효과 △ 클렌징 오일의 블렉헤드 제거 능력 △ 화제의 7스킨 사용법 등 올바른 화장품의

• 허강우 기자
• 2021-03-25 18:17