공정위 가맹본부 등록 정보공개서 공개 아리따움‧이니스프리 등 상위 5개 가맹점 전체 72.7% 차지 공정거래위원회(위원장 김상조)는 가맹본부가 등록한 정보공개서를 토대로 2018년 말 기준 가맹산업 현황을 공개하고 화장품 가맹본부는 총 29곳, 브랜드는 총 30개로 조사됐다고 밝혔다. 2017년 말 기준 화장품 가맹점은 4천373개, 이미용 가맹점은 4천438개였다. 이번 자료는 브랜드 수와 가맹본부 현황은 2018년 말 기준, 가맹점은 2017년 말 기준으로 작성됐다. 2018년 전체 브랜드 수는 6천52개였으며 가맹본부는 4천882곳, 가맹점은 24만3천454개로 나타났다. 가맹본부와 브랜드 수는 전년 대비 각각 5.4% 증가했다. 지난 2013년부터 2018년까지 가맹본부‧브랜드‧가맹점 수는 지속 증가했으며 가맹본부‧브랜드는 약 1.64배, 가맹점은 약 1.27배 늘어났다. 평균 사업 기간은 도소매업이 6년 5개월로 가장 길었으며 서비스업이 6년 1개월, 외식업은 4년 7개월이었다. 2017년 도소매업 가맹점 수 조사 결과 편의점 가맹점이 4만170개로 가장 많았으며 뒤이어 화장품이 4천373개, 식품 1천978개로 나타났다. 특히 화장품의 경우 201
헤어서비스‧직원서비스‧매장접근성 등 6개 문항 조사 한국소비자원(원장 직무대행 김재중‧ http://www.kca.go.kr)은 시장점유율 상위 5개 프랜차이즈 헤어숍(박승철 헤어스투디오‧준오헤어‧리안‧이철헤어커커‧이가자 헤어비스)에 대한 소비자 만족도(온라인 설문조사 기간 2017년 8월 7일~2017년 8월 18일) 를 조사했다. 그 결과 종합만족도 평균은 3.63점이었으며 박승철헤어스투디오‧준오헤어‧리안순으로 만족도가 높은 것으로 나타났다. 프랜차이즈 헤어샵 서비스 만족도 (단위 : 점 / 5점 만점 기준) 종합만족도 직원 서비스 매장 접근성 헤어서비스 품질 매장이용 편리성 가격‧부가혜택 서비스 호감도 박승철 헤어스투디오 3.71 3.83 3.79 3.75 3.60 3.40 3.63 준오헤어 3.70 3.81 3.84 3.70 3.65 3.34 3.64 리안 3.67 3.80 3.72 3.69 3.63 3.35 3.60 이철헤어커커 3.60 3.72 3.74 3.60 3.50 3.26 3.54 이가자 헤어비스 3.46 3.57 3.58 3.43 3.42 3.17 3.46 평균 3.63 3.75 3.73 3.63 3.56 3.30 3.57 프랜차이즈 헤어
올해 3월 헤어 프랜차이즈 브랜드평판 조사결과, 1위 준오헤어·2위 리안헤어·3위 이철헤어커커로 분석됐다. 한국기업평판연구소(소장 구창환·www.rekorea.net)는 13개 헤어 프랜차이즈 브랜드에 대한 지난 한 달간 빅데이터 평판 분석을 실시, 지난 2월 11일부터 3월 12일까지의 헤어 프랜차이즈 브랜드 빅데이터 417,361개를 조사했다. 전월대비 브랜드 빅데이터량은 20.39% 증가했다. 3월 헤어 프랜차이즈 브랜드평판지수 순위는 준오헤어·리안헤어·이철헤어커커·박승철헤어스튜디오·제오헤어·아이디헤어·박준뷰티랩·이가자헤어비스·블루클럽·이만헤어·권홍헤어·리챠드프로헤어·아이앤투헤어 순으로 기록됐다. 1위 준오헤어는 참여지수 39,776 소통지수 25,874가 되면서 브랜드평판지수 71,074로 분석되며 지난 2월 브랜드평판지수 58,847보다 20.78% 상승했다. 2위 리안헤어는 브랜드평판지수 69,897로 지난 2월 브랜드평판지수 61,675보다 13.33% 상승했으며 3위 이철헤어커커 브랜드도 브랜드평판지수 56,325로 지난 2월 브랜드평판지수 50,221보다 12.16% 상승했다. 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "헤어프랜차이즈 브랜드는 계절적
2월 헤어 프랜차이즈 브랜드평판 조사결과, 1위 리안헤어·2위 준오헤어·3위 이철헤어커커로 나타났다. 한국기업평판연구소(소장 구창환·www.rekorea.net)는 11개 헤어 프랜차이즈 브랜드에 대해 지난 1월 8일부터 2월 9일까지의 헤어 프랜차이즈 브랜드 빅데이터 346,668개를 분석해 소비자들의 브랜드 소비습관을 알아냈다. 2월 헤어 프랜차이즈 브랜드평판지수 순위는 리안헤어·준오헤어·이철헤어커커·박승철헤어스튜디오·이가자헤어비스·박준뷰티랩·제오헤어·아이디헤어·블루클럽·리챠드프로헤어·이만헤어 순으로 분석됐다. 1위 리안헤어는 참여지수 39,354 소통지수 22,321가 되면서 브랜드평판지수 61,675로 분석,지난 1월 브랜드평판지수 50,643보다 21.78% 상승했다. 2위 준오헤어 브랜드는 참여지수 34,258 소통지수 24,589가 되면서 브랜드평판지수 58,847로 분석되며 지난 1월 브랜드평판지수 52,810보다 11.43% 상승했으나 리안헤어의 상승세에 미치지 못했다. 3위 이철헤어커커 브랜드는 참여지수 28,996 소통지수 21,225가 되면서 브랜드평판지수 50,221로 분석됐다. 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 브랜드의 인기와