꽃을든남자·다나한, 글로벌 고객만족도(GCSI) 1위

(주)코스모코스(대표 이정훈)가 운용하고 있는 ‘꽃을든남자’ ‘다나한’이 각각 2022년 글로벌 고객만족도(GCSI) 남성·여성화장품 부문 1위에 올랐다. 올해로 열여덟번 째를 맞이한 글로벌 고객만족도 인증제(GCSI)는 산업통상자원부 산하 연구평가기관 (사)글로벌경영협회가 주최·주관한다. 산업 경영 기능과 요소를 평가, 국가별 글로벌 산업 역량 지표를 산출하기 위한 글로벌 평가 제도로 글로벌 고객만족 경영에 대한 인식을 제고하고 국가별 글로벌 산업경쟁력 지표를 제공함으로써 수준 높은 고객만족 경영을 실천할 수 있도록 지원하는 데 목적이 있다. 남성화장품 브랜드 1위에 오른 꽃을든남자는 지난 1997년 론칭한 이후 스킨·헤어·보디케어 등 다양한 아이템을 선보이며 남성화장품 시장 활성화에 기여했다는 평가를 받았다. 특히 이 브랜드는 4년 연속 1위에 선정돼 남성 토털 뷰티케어 브랜드로 자리매김했다. 여성화장품 부문 고객만족도 1위 다나한은 자연 한방의 지혜와 현대 피부 과학을 하나로 아우르며 전통과 현대의 자연미를 재해석, 우아하고 품위 있는 여성의 단아한 자연미를 추구한 브랜드다. 회사 관계자는 “남성과 여성화장품 브랜드 두 부문에서 모두 1위로 선정된 데에

• 허강우 기자
• 2022-07-08 18:06