세포라코리아(대표 김동주)가 디지털 마케팅을 강화한다.

이 회사는 올 해 사업계획 초점을 디지털에 맞추고 온라인 커머스 분야에 집중한다. 다양한 디지털 서비스를 마련해 이커머스 분야에서 차별성을 강화한다는 전략을 세웠다.

코로나로 인한 비대면 트렌드가 일상화한 가운데 디지털‧앱 기반 구매 편의성을 높인다는 목표다.

세포라코리아는 지난 달 네이버에 기프트 카드를 출시했다. 비대면 선물 수요를 잡기 위해서다.

세포라 기프트 카드는 1만 원부터 5만 원 권까지 다양하게 마련했다. 세포라 공식 온라인몰과 앱 스토어에서 네이버 페이로 결제 시 사용 가능하다.

회사측은 “세포라는 다양한 국내외 화장품 브랜드를 판매한다. 기프트 카드를 활용하면 횟수나 공간에 구애받지 않고 자유롭게 쇼핑을 즐길 수 있다”고 전했다.

메이크업 서비스를 앱에 담은 ‘버추얼 아티스트’(Virtual Artist) 기능도 선보였다. 세포라 앱에 접속해 얼굴 사진을 찍은 뒤 아이섀도 립 인조 속눈썹 등을 가상 체험할 수 있다. 제품 컬러 제형 마무리감 등을 비교할 수 있어 유용하다는 설명이다.

세포라는 앱 사용자에게 제품의 선택과 사용법에 대한 가이드를 제공, 온‧오프라인의 경계를 넘나드는 옴니 채널 기능을 확대할 방침이다.

회사 측은 “오프라인 매장 경험을 디지털로 실현하는 것이 세포라의 온라인 커머스 전략이다. 디지털 마케팅을 고도화해 소비자에게 즐겁고 편리한 쇼핑환경을 제공하겠다”고 했다.