올해 ‘618 쇼핑 축제’에서는 K-뷰티가 사라졌다. 화장품의 소비 증가율도 소비액 상위 10개 업종 가운데 가장 낮았다. 중신징웨이연구원(中新經緯研究院)·중국국제전자상거래센터연구소(中國國際電子商務中心研究院)·랑차오줘수(浪潮卓數)가 공동으로 발표한 ‘618 소비 통찰 보고서(2024)’(이하 보고서)에 따르면 지난 5월 31일부터 6월 18일까지 중국의 전체 온라인 소매 판매액은 1조1천491억2천만 위안(한화 약 218조 원)으로 전년 동기 대비 10.5% 증가했다고 코트라 난징무역관이 리포트했다. 이 가운데 실물 온라인 소매 판매액은 9천949억9천만 위안(한화 약 189조 원)으로 전년 동기 대비 7.8% 증가했다. 올해 ‘618 쇼핑 축제’에서 중국 주요 전자상거래 플랫폼은 다양한 할인 행사를 진행했다. 그중 징둥닷컴(京東)·티몰(天貓)·타오바오(淘寶)·샤오홍슈(小紅書) 등 플랫폼은 ‘300위안(약 5만7천 원) 이상 구매 시 50위안(약 9천500원) 할인’(滿300減50) 행사를 진행했다. 이번 618 쇼핑 축제에서 중국 주요 플랫폼은 사용자 중심으로 판매 프로세스가 단순화됐으며, 이를 통해 소비자의 쇼핑 만족도가 향상됐다는 평가다. 전자상거래 플
중국 전자상거래 기업 알리바바그룹이 6.18 쇼핑 페스티벌 기간 다양한 판매자 지원 프로그램을 운영한다. 타오바오와 티몰 판매자에게 신속결제 서비스를 제공한다. 6.18 쇼핑 페스티벌에서 발생한 주문금액을 판매자에게 즉시 이체한다. 알리바바는 6.18 쇼핑 페스티벌 사전판매 보증금 약 백억 위안(약 1조 8천6백억 원)을 판매자에게 미리 지급했다. 실제 주문이 발생하는 6월 1일부터 판매자는 사전 판매금 최대 1천억 위안(약 18조 6천억 원)을 수령한다. 티몰 글로벌도 주문금 최대 40억 위안(약 7천440억 원)을 선지급한다. 지급 정산 기간을 20일 이상 단축한 셈이다. 신속한 주문 처리‧배송을 위해 공급망 효율성도 높였다. 알리바바의 물류 자회사 차이냐오(Cainiao)는 중국 도시 21곳에서 토털 물류 서비스를 제공한다. 재고 계획부터 창고관리‧배송까지 아우른다. 판매자는 재고를 최적화하고 주문품을 빠르게 배송할 수 있다. 차이냐오는 티몰 글로벌과 협력해 판매자 재고를 여러 창고에 분산 보관한다. 원클릭으로 창고 간 재고 이동이 가능하다. 타오바오‧티몰‧티몰 글로벌은 판매자 면책제도를 도입했다. 코로나로 타격을 입은 판매자를 구제하기 위해서다. 소비
화장품 지식재산권과 관련, 현재 중국의 주요 온라인 플랫폼 가운데 티몰·징둥·쑤닝 등은 K-뷰티 위조·모방제품의 유통이 상대적으로 적은 편에 속하는 것으로 나타났다. 반면 중국에서 가장 오랜 역사와 높은 인지도를 자랑하는 타오바오·1688(알리바바)·핀둬둬·더우인·콰이쇼우·웨이핀후이 등의 플랫폼에서는 K-뷰티 위조·모방제품 유통이 대량으로 이뤄지고 있다. 이와 함께 광저우·광둥성(후이저우·선전·샨토우)·산둥성(린이시·웨이하이)·저장성(이우·닝보)·랴오닝성(따렌) 등 주요 화장품 생산공장과 도매시장이 형성돼 있는 지역은 이 같은 위조·모방 제품의 유통·공급 경로로 지목됐다. 이 같은 내용은 최근 코트라가 발간한 ‘K-뷰티 지식재산 침해현황과 대응 연구-중국을 중심으로’ 리포트를 통해서 확인한 것이다. 주요 온라인 플랫폼의 특성과 유통 현황 보고서는 중국 내 주요 10곳 온라인 플랫폼을 형태(속성)별로 분류하고 해당 플랫폼에서 유통하고 있는 위조·모방제품에 대한 상황을 요약하고 있다. 우선 C2C 비즈니스 모델을 운용하고 있는 타오바오의 경우에는 가장 오랜 역사를 가진 온라인 플랫폼으로서 인지도 역시 가장 높지만 위조품 판매가 많은 플랫폼으로 분류했다. 반면 B
한국뷰티산업무역협회(회장 김성수· 이하 코비타)와 위조상품 모니터링·단속 전문 솔루션 기업 리팡아거스가 손잡고 회원사를 대상으로 해외 온라인 위조상품 유통 실태조사·유통차단 지원사업을 전개한다. 회원사 권익 향상을 위한 이 사업은 해외 수출 기업의 지식재산권 침해(위조상품 유통) 실태조사는 물론 대응방안 수립, 위조 상품 판매 사이트 차단신고 등에 이르기까지 일련의 과정을 모두 지원하게 된다. 조사대상 플랫폼은 △ 알리바바 △ 타오바오 △ 1688 △ 핀둬둬 △ 쇼피 △ 라자다 등 모두 6곳이다. 지원 내용은 △ 피해조사 △ 유통차단 신고 △ 결과보고 등에 이르는 3단계로 이뤄진다. 피해조사는 6곳의 플랫폼 내 위조상품 유통조사 → 위조상품별 단속가능 여부 분석 → 위조상품별 단속(차단) 방안 수립 등의 과정을 거쳐 30일 소요를 예상하고 있다. 피해조사 후 진행하는 유통차단 신고 단계에서는 △ 위조상품 판매사이트 차단신고를 위한 신고자료 작성(중문) △ 차단신고 접수 △ 차단신고 사후관리 등의 절차를 30일에 걸쳐 진행하고 결과 보고서를 통해 위조상품 유통조사·차단신고 내역 리포트도 제공한다. 지원대상 기업은 회원사 중 △ 중국·동남아시아 지식재산권(상표권
중국은 물론 K-뷰티의 주요 수출지역으로 평가받고 있는 동남아시아 주요 국가에서 갈수록 기승을 부리고 있는 ‘모방 화장품’(소위 ‘짝퉁 화장품’·이하 모조품으로 통칭)을 단속할 수 있는 솔루션 개발이 완료돼 업계의 관심을 모으고 있다. 빅데이터 분석 기반 모조품 단속 솔루션 ‘데이터핏’(dataFIT)은 해외 주요 시장에서 판매가 이뤄지고 있는 모조품에 대한 ‘검색 → 분석 →단속’을 한 번에 해결할 수 있는 최적 솔루션을 모토로 내세운다. 데이터핏이 서비스하는 주요 대상 품목은 K-뷰티로 통칭할 수 있는 화장품을 위시해 위생용품·식품·패션(의류)·식품·유아용품·완구 등에 이르기까지 주요 소비재다. 데이터핏이 커버하는 E-커머스 채널은 타오바오·알리바바·징둥·알리익스프레스·핀둬둬(이상 중국)·쇼피·라자다(태국·싱가포르·베트남·말레이시아·인도네시아·필리핀) 등으로 해당 지역에서 가장 큰 영향력을 발휘하는 채널이라고 할 수 있다. 데이터핏이 제공하는 통합 솔루션의 프로세스는 △ 모조품 검색을 위한 모니터링 △ 모조품 판매·제조업체 오프라인 조사 △ 모조품 판매 사이트 URL 차단 △ 해당업체에 대한 (행정)단속 등의 과정을 거친다. 데이터핏 개발을 마무리하고 본
‘기우는 오프라인, 떠오르는 온라인’. 유통업계에서 예견된 미래다. 다만 코로나19로 변화에 가속도가 붙었다. 변화가 빠르고 파격적이다. 전세계가 온라인으로 눈을 돌린다. 라이브 커머스가 언택트‧온택트 쇼핑의 중심으로 떠올랐다. 양방향성‧동시성을 내세운 라이브 커머스는 오프라인과 홈쇼핑시장 등 전통 유통채널을 빠르게 잠식하며 무섭게 커나가고 있다. 세계적 재난으로 인한 소비‧유통 변화와 맞물려 라이브 커머스가 유통의 핵으로 부상할 움직임이다. 이커머스 시대 선택 아닌 필수 라이브 커머스는 라이브 스트리밍(Live streaming)과 이커머스(E-commerce)의 합성어다. 실시간 동영상 스트리밍으로 상품을 판매하는 온라인 채널이다. 비대면‧비접촉을 추구하는 언택트 경제가 부상하면서 라이브 커머스 시장이 급격히 커졌다. 라이브 커머스는 TV홈쇼핑과 달리 판매자와 시청자 간 양방향 소통이 가능하다. 채팅창을 통해 제품에 대한 문의와 의견을 전할 수 있다. 전화나 게시판 답글을 기다릴 필요가 없다. 쉽고 빠르고 간편하다는 점에서 소비자 선호도가 상승했다. 제품+재미+사람…코로나19 시대의 휴머니즘 쇼핑 ‘아는 만큼 소비한다’. 스마트폰를 손에 쥐고 살아가는 현
“8천600원 짜리 마스크팩 7만2천 장(6억2천만 원) 팔면 10억 원 짜리 롤스로이스 받는다” 수출 공로로 정부 투자를 받고 대통령 표창까지 받은 기업이 중국 유통사와 왕홍을 대상으로 국내산 마스크팩 판매를 하면서 초고가 슈퍼카 경품을 내걸고 K-뷰티 이미지 추락에 앞장서는 행태를 보여 화장품 업계 관계자들의 공분을 사고 있다. 코스모닝이 입수한 제보에 의하면 국내 유명성형외과 ‘OO성형외과그룹’의 (주)OO더블유앤랩에서 출시한 OO이펙트 브랜드의 마스크팩을 위챗을 통해 판매하는 과정에서 일정 수량 이상의 판매실적을 올리면 롤스로이스·람보르기니·벤틀리 등 소위 슈퍼카를 경품으로 제공한다는 홍보전단을 중국 유통상과 왕홍에게 뿌린 사실이 확인됐다. OO이펙트 마스크팩의 유통은 화장품 수출을 전문으로 하고 있는 제이에스글로벌이다. 최고 10억 원 대 롤스로이스까지 등장 제보 내용을 살펴보면 ‘OO 하이드로 바이알 마스크’ 등 4종 제품 아래에 롤스로이스·벤틀리·람보르기니·포르쉐 등 15종에 이르는 슈퍼카 사진을 배치하고 해당 슈퍼카에는 매월 구매·판매 목표량을 제시해 뒀다. 해당 슈퍼카는 경품추첨 등의 과정을 거치지 않고 제시한 월 일정량 이상의 제품을 구매·
중국에 진출해 있는 우리 기업의 피해구제와 위조상품 대응 역량 강화를 위해 중국 온라인 쇼핑몰을 통해 판매하고 있는 위조상품을 차단할 수 있는 지원사업이 시작된다. 한국지식재산보호원(원장 김성관 · www.koipa.re.kr )은 올해 이 같은 지원사업에 대한 사업내용을 공고하고 1차로 24곳의 기업을 선정, 지원한다고 밝혔다. 대상기업은 △ 국내에 사업자 등록이 되어있는 개인사업자 또는 중소·중견기업 △ 중국 내 유효한 지식재산권(특허·상표·디자인 외)을 보유한 우리나라 기업이다. 그렇지만 출원신청서와 확인서, 최종등록에 실패한 권리는 유효한 지식재산권으로 인정하지 않는다. 해당 사이트는 중국 알리바바그룹이 운영하는 쇼핑몰 타오바오·티몰·티몰글로벌·1688·알리바바·알리익스프레스 등 6곳이다. 한국지식재산보호원은 해당 기업에 대해 위조상품 대응을 위한 모니터링·대리신고·사후 관리 등 연간 최대 3회에 걸쳐 지원하며 1차 지원기업 24곳을 포함, 올 한 해 동안 모두 40곳의 기업을 선정해 지원할 계획이다. 모니터링(1.5개월 소요) 차원에서는 △ 담당자-지원기업 미팅을 통한 단속대상제품 분석 △ 대상 사이트(6곳) 내 유통현황 확인·위조 상품 식별 △ 보
화장품 제조·판매와 글로벌 유통 전문기업 (주)유렌코리아(대표 김영휘)가 ‘엘로엘’(ELROEL) 브랜드를 들고 중국을 위시한 중화권 시장 공략에 나선다. 지난 5일 무역의 날 기념식에서 ‘1천만불 수출의 탑’을 수상, 화장품 유통가의 주목을 받았던 유렌코리아는 이튿날인 6일 (주)모노글로트홀딩스 본사(서울 마포구 서교동 소재)에서 엘로엘 브랜드에 대한 중국 총판 계약을 체결했다. 이 계약체결을 통해 유렌코리아는 중국을 필두로 홍콩·마카오·대만 등 중화권 주요 시장에서 온-오프라인 채널을 가동, 앞으로 5년 동안 엘로엘 브랜드 판매에 들어가게 된 것. 특이 이번 계약으로 유렌코리아는 중국시장 개척 노-하우를 기반으로 중국 위생행정허가를 진행하는 동시에 타오바오, 티몰 등 중국 내 대형 온라인 쇼핑몰을 통해 브랜드와 제품 홍보를 포함한 마케팅 활동을 펼치고 엘로엘 브랜드의 모든 제품을 중국 전역에 독점 판매한다. 이 회사 김영옥 전무는 “높은 성장세를 보이고 있는 중국 메이크업 시장에 엘로엘 브랜드로 돌풍을 일으키겠다”며 “1천만불 수출의 탑을 수상한 여세를 그대로 몰아 중국 소비자의 니즈에 부합하는 제품으로 중화권 시장에서 ‘K-뷰티’ 붐을 이어갈 계획”이
중국 최대의 온라인 쇼핑몰 티몰과 타오바오 입점과 관련한 대규모 교류회가 열려 중국 시장 진출에 목말라하는 국내 기업들의 관심이 쏟아졌다.지난 23일그랜드힐튼호텔(서울 서대문구 홍은동 소재)컨벤션홀에서 개최한'2019 한국브랜드 교류회'는 티몰·타오바오 입점을 위한 기본적인 사안을 포함, 다양한 프로그램에 대한 내용들을 다룸으로써 참석 관계자들의 호응을 받았다. 티몰 본사 임직원들이 참석한교류회에서는 △ 티몰·타오바오 B+C 인큐베이팅 쌍방향 프로그램과 마케팅 IP 사례 △ TP‧MCN 업체 대표의 온라인 운영과 마케팅 전략 설명 △ 타오바오 라이브 방송 유명 뷰티 왕홍의 홍보 전략 △ 알리바바 산하 물류업체 차이냐오의 글로벌 물류네트워크 등에 대한내용들을 중점적으로 다뤘다. 이같은 내용들은한국 기업이 티몰과 타오바오를 통한 중국 진출 기회를 잡을 수 있는 계기가 될 것으로 전망된다. 행사에는 이선호 한중실크로드국제교류협회장·천시 알리바바 뷰티 부문 총경리·여주호 청솔홀딩스 대표·강형준 맥스타8 대표·왕홍 웨이야를 비롯해 국내 화장품·뷰티‧미용·생활용품 업계 관계자 1천여 명이 참석했다. 이선호 회장은“알리바바는 전 세계를 대표하는 그룹으로 티몰과 타
파파레서피 봄비 꿀단지 마스크팩이 타오바오 생방송에서 2시간 만에 4만 5,000장 팔렸다. 파파레서피는 지난 8일 중국 타오바오 팔로워 34만 5,000명을 보유한 롱황타이마마와 함께 생방송을 진행했다. 이 방송에서는 마스크팩 구매 고객에게 봄비 프루터블 마스크를 주는 행사를 열었다. 봄비 꿀단지 마스크팩은 총 매출액 1억 5천만원을 기록했다. 이 제품은 프로폴리스와 꿀 추출물이 들어 있다. 피부 결을 정돈하고 촉촉한 보습감을 선사한다. 김한균 파파레서피 대표는 방송에서 “2012년 출시한 봄비 꿀단지 마스크팩이 현재 누적 매출수 10억장을 돌파했다”며 “이달 베이징‧충칭 등 중국 주요 지역을 돌며 타오바오 생방송을 진행할 계획”이라고 밝혔다. 파파레서피는 오는 20일 상하이 푸둥 국제박람센터에서 열리는 2019 상하이 코스메틱 뷰티 엑스포에 참가한다.
편법 아닌 정공법이 살 길…‘브랜드 빌딩’ 중심 마케팅 전략 중소기업은 ‘콰징’도 고려할 만…경내책임자 선정에 신중해야 올해부터 시행한 중국 전자상거래법이 장기적으로는 정도영업을 고수하는 기업들에게는 새로운 기회요인으로 작용할 가능성이 높고 특히 소위 ‘짝퉁(위조) 제품’의 근절에 도움이 될 수도 있으며 한국 화장품 기업들에게는 ‘브랜드 빌딩’ 중심의 마케팅 전략 수립의 절대성이라는 과제를 던졌다는 분석이 나왔다. 이와 함께 수입 비특수용도 화장품 등록을 위해 선정해야 하는 ‘경내책임자’의 중요성과 함께 중소기업들에게는 이 제도가 중국 진출의 걸림돌로 작용할 가능성 또한 비중있게 제기됐다. 대한화장품협회(회장 서경배· www.kcia.or.kr) 수출위원회는 9곳의 위원사가 참석한 가운데 지난달 29일 협회 회의실에서 올해 첫 회의를 열고 이 같은 내용을 공유하는 한편 앞으로 중국 시장 진출을 위한 방향을 모색했다. 중국 전자상거래법 시행에 따른 최근 동향 화장품협회는 지난달 20일 중국 상하이에서 있었던 중국위원회 회의 내용과 중국 화장품시장 컨설팅기업과의 인터뷰, 현지 시장조사 등을 토대로 새롭게
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