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마케팅

“코로나19 이후 내 피부에 맞는 화장품 산다”

오픈서베이, 2040 여성 소비자 스킨케어 트렌드 조사

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“내 피부에 잘 맞는 화장품 고른다.”

 

코로나19 이후 소비자는 화장품을 살 때 피부에 적합한 지를 먼저 따지는 것으로 나타났다. 코로나로 인해 여성 스킨케어는 누구에게나 좋은 효능보다 내 피부에 어울리는 제품을 선호하는 트렌드로 변화하고 있다. 마스크 착용으로 피부가 민감해지거나 트러블로 고생하는 이들이 효능‧성분보다 피부에 안전한 제품을 찾는 것으로 조사됐다.

 

코로나 이후 여성 뷰티 트렌드

 

 

이는 오픈서베이가 2040 여성 3천명을 대상으로 코로나 이후 여성 뷰티 트렌드를 분석한 결과다.

 

‘여성 뷰티 카테고리 리포트 2020’에 따르면 응답자 가운데 53.2%가 코로나 이후 화장품 구매 시 ‘내 피부에 맞는지’를 꼽았다. ‘효능‧효과’는 40.6%, ‘원료‧성분’은 26%에 그쳤다.

 

특히 25~29세 여성 65.7%가 화장품이 자신의 피부에 맞는지를 중시했다. 이들은 코로나 이후 마스크 착용에 따른 피부 고민이 가장 많은 연령대로 나타났다. 고민 유형은 △ 지성 피부 △ 피부 트러블 등이다.

 

클렌저>크림>스킨‧토너

 

 

응답자는 클렌저를 구매할 때 피부 적합성을 가장 우선 고려하는 것으로 밝혀졌다.

 

화장품 품목별로 살펴보면 △ 클렌저(29.4%) △ 크림(28.6%) △ 스킨‧토너(26.1%) 순으로 피부에 맞는 제품을 찾았다.

 

스킨‧토너와 클렌저는 내 피부에 맞는지가 중요하다는 응답이 전년 대비 증가했다.

 

반면 에센스‧세럼‧앰플은 효능‧효과를 우선시했다. 응답자의 24.4%가 이들 품목을 고를 때 고효능을 기대했다.

 

25~29층 여성용 스킨케어 개발 필요

 

오픈서베이는 코로나 이후 여성 스킨케어 시장에서 집중할 점은 다양한 피부 타입에 대응하는 것이라고 봤다. 제품의 기능과 강점을 강조하는 일관적인 홍보 전략에서 벗어날 시점이라는 의견이다.

 

소비자가 화장품을 사용해야 할 이유와 맥락에 초점을 맞춘 커뮤니케이션이 필요하다고 설명했다.

 

회사 측은 “여성 스킨케어 전반에서 ‘내 피부에 맞는 제품’을 선택하는 흐름이 확산됐다. 25~29세 여성에 맞는 스킨케어 제품을 개발하는 것이 코로나 시대에 경쟁력을 확보할 수 있는 길이다”고 전했다.



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