물류배송·통관 등 ‘풀필먼트 서비스’ 구축도 과제 美·EU 등 中 플랫폼 기업 규제 강화 ‘반면교사’…ESG 기준 충족 상품으로 승부해야 우리나라의 해외직접판매(이하 역직구)는 일본·미국·아세안으로의 화장품·의류·음악 관련 상품을 중심으로 확대되면서 그 규모가 지난 2014년 6천791억 원에서 2023년 1조6천972억 원으로 증가한 것으로 나타났다. 이러한 현상은 이커머스 플랫폼의 발달과 함께 국가간 전자상거래가 확대되면서 국내 판매자가 국외 소비자에게 상품을 직접 판매하는 역직구가 가파른 성장세를 보이고 있는 데서 기인하고 있다고 볼 수 있다. 현재 우리나라에서 활동하는 이커머스 기업은 판매자의 물류 운송·통관을 대행하는 동시에 배송 기간을 단축하는 데 용이한 풀필먼트 서비스를 구축하며 경쟁력을 높이고 있다. 특히 가장 빠른 성장세를 보이고 있는 중국의 주요 이커머스 업계는 △ 제조기업-소비자 간 직접 거래(M2C) △ 특정 상품 특화 ‘버티컬 플랫폼’을 앞세워 성장동력을 마련하고 있는 양상을 보인다. 이러한 내용은 한국무역협회 동향분석실 김나율 연구원의 최신 ‘트레이드 브리프-역직구 수출시장 현황과 시사점’ 리포트를 통해 확인한 사실이다. 이 리포트는
신라면세점이 해외 소비자를 위해 면세품 역직구 서비스를 시작했다. 신라인터넷면세점 중국몰은 국산품 온라인 해외판매(역직구) 서비스를 열었다. 중국 소비자에게 인기 많은 한국산 화장품 건강기능식품 패션 등을 판매한다. 설화수 라네즈 헤라 메디힐 등 K뷰티 대표 브랜드를 중점 선보인다. 53개 브랜드의 인기상품 300여종을 다룬다. 중국 소비자들은 신라인터넷면세점 중국 온라인몰 내 ‘역직구 기획전 페이지’에서 구매 가능하다. 상품은 무료 배송으로 소비자 집 앞까지 전달된다. 신라면세점 S리워즈 포인트도 사용할 수 있다. 신라면세점은 6월 중국 물류 플랫폼 차이냐오(Cainiao Network)와 업무 협약을 맺었다. 중국 소비자에게 편리한 배송 서비스를 제공하기 위해서다. 알리바바 자회사인 차이냐오는 한국 내 물류 작업부터 중국 내륙 배송까지 전담한다.
메이트코리아(구. 비엣메이트·대표 신덕화)가 베트남과 인도네시아 등 동남아 모바일 시장에 대한 공략 수위를 높이기 위한 행보가 빨라지고 있다. 메이트코리아 관계자는 최근 동남아 시장에 대한 동향을 전하는 과정에서 “현재 베트남 정부는 중국의 알리페이·위챗페이에 대한 비중을 줄이고 국민 메신저로 자리잡은 잘로의 ‘잘로페이’ 성장을 위한 움직임을 보이고 있다. 즉 중국 등을 포함한 외국으로 빠져나갈 수 있는 자금을 막고 잘로페이의 활성화를 위해 다양한 정책을 펼치고 있는 상황”이라고 진단했다. 그는 또 “인도네시아의 경우에는 이 나라 최초의 B2B CBT(크로스 보더 트레이드) 이커머스 ‘랄라리’를 통해 인도네시아 소비자가 한국 제품을 역직구 할 수 있는 새로운 판매루트가 열렸다. 랄라리는 외국 제품을 직구매 할 수 있도록 인도네시아 국내에서 발생하는 문제점을 해결하고 있다”고 밝혔다. 따라서 한국 브랜드와 셀러는 인도네시아 시장 진출 기회를 얻을 수 있게 됐다. 아세안 이커머스 시장 본격 공략 물꼬 인구 9천500만 명의 베트남과 2억7천만 명의 인도네시아(이상 2018년 기준)에서 1~2위 권의 점유율을 보이고 있는 이커머스 사이트에 K-뷰티 브랜드·제품을
박홍근 의원 관세청 국정감사 질의 ‘목록통관’(소액 물품에 대해 송장 만으로 통관이 가능한 제도)이 주를 이루는 역직구(전자상거래 수출)가 정식 수출신고로 전환이 가능해진다. 동시에 별도의 증빙서류 없이 관세 환급도 이뤄질 전망이다. 중장기 관점에서는 운송사 배송내역이 자동으로 수출신고로 전환돼 관세사를 통하지 않고 화주가 직접 이용할 수 있게 되며 시스템 이용 시 매출·매입 부가세 등 관세 환급을 비롯해 수출신고 후 반품 재수입시 관세 감면과 수출실적 인정 등의 혜택도 받을 수 있을 것으로 보인다. 이 같은 내용은 국회 기획재정위원회 소속 박홍근 의원(더불어민주당·서울 중랑을)이 관세청 국정감사를 통해 역직구 현황과 관련 문제점, 그리고 개선방안에 대한 질의서에서 확인한 것이다. “역직구 83%가 목록통관…중소기업 위한 개선 필요” 지적 박 의원은 “지난 2016년부터 올해 9월까지 품목별 역직구 현황에서 화장품·향료가 전체의 33%가량을 차지하지만 이 수치는 품목별 집계가 불가능한 ‘목록통관’을 제외한 것”이라며 “그렇지만 실제로 역직구의 83%는 목록통관으로 이뤄지고 있으며 이는 각종 통계에서도 누락돼 기형성 높은 수출방식”이라고 지적했다. 현행 관세법
중국 왕홍 생방송을 통한 역직구 플랫폼 ‘모구지에’가 국내 상설 생방송 기지를 오픈, 본격 가동에 들어간다. 자료에 의하면 지난 2017년 중국 온라인 생방송을 통한 판매규모는 369억6천 만 위안(한화 약 6조1천450억 원)으로 전년대비 83.3% 증가했고 올해 800억 위안 고지를 돌파할 것으로 전망된다. 위조 상품에 대한 이슈가 여전한 중국에서 소비자는 오히려 “왕홍이 소개하는 상품은 믿을 수 있다”는 믿음을 기반으로 현장의 생동감과 이용자가 자유롭게 참여할 수 있다는 점을 들어 선호하는 경향이 뚜렷해 지고 있는 것. 한국에 상설 생방송 기지를 오픈한 모구지에는 지난해 매출이 약 200억 위안(한화 약 3조3천억 원)에 달하는 대형 플랫폼으로 주로 왕홍 생방송을 통해 판매하고 있다. 모구지에 한국방송기지는 한국기업 (주)케이씨아이엠씨(공동대표 차동만·량진진)가 생방송을 맡아서 진행하며 (주)라인투비(대표 김훈)가 화장품 독점 공급계약을 한다. 화장품 공급계약을 맡은 라인투비는 대 중국 화장품 수출에 역량을 특화한 기업이며 회사를 지휘하고 있는 김훈 대표는 중국 역직구 전문가로 코트라 아카데미 등에서 강의를 진행하는 등 한중무역 활성화에 기여해 왔다는
통계청이 발표한 ‘온라인 해외 직접 판매 · 구매 동향’에 따르면 지난해 온라인 해외 직접판매액이 온라인 해외 직접구매액을 넘어선 것으로 나타났다. 이는 중국 소비자들의 인터넷을 통한 국내 화장품, 의류 구매가 급증하고 올해 드라마 ‘태양의 후예’ 등의 인기로 한류 열풍이 확산된 영향이 크다고 미국 실리콘밸리 무역관은 전했다. 통계청에 따르면 한류 열풍으로 미국, 중국, 일본 소비자들의 전자상거래 구매가 급격히 증가했으며 원화 약세로 높은 환율 차액이 많은 국가의 소비자들이 역구매를 선호하는 것으로 나타났다. 동시에 간편 결제가 확산된 점·반품정책이 간편해진 점·소비액수에 따라서 무료배송을 제공해주는 점들이 소비자들의 역직구 구매욕을 증가시키는 요인으로 분석됐다. 역직구 시 판매되는 제품의 대부분은 현지에서 사이트, 블로그 등을 통해 입소문을 탄 제품으로 주로 화장품, 의류 등이 인기가 많은 것으로 분석됐다. 미국에서 역직구 시 들어오는 물품 유통경로는 대부분의 경우 온라인 기준으로 아마존, 이베이가 있으며 오프라인의 경우 친구, 가족 등을 통해서 유입되고 있는 것으로 나타났다. 다만 해외 온라인 마켓에서는 등록되는 이미지 규정과 마켓 정책이 국내와 차이가
관세청 발표 자료 대중국 전자상거래 수출(역직구) 2016년 전체 예상액이 지난 2014년 대비 9배 증가한 1억740만 달러(약 1천293억6천만 원)에 달할 것으로 전망된다. 관세청(청장 천홍욱· http://www.customs.go.kr)이 발표한 대중국 역직구 통계치를 살펴보면 2014년 1천190만 달러(약 143억3천만 원), 2015년 7천390만 달러(약 890억1천만 원), 2016년 11월 9천850만 달러(약 1천186억4천만 원)를 기록했다. 정식 수출신고건 기준에 따른 주요 수출품목으로는 의류가 42.4%, 화장품 37.2%, 패션잡화 12.0%를 차지했다. 관세청은 역직구 수출액 증가가 관세청이 인정해주는 ‘수출통관 인증제’를 통해 중국 소비자들이 한국산 제품에 대한 신뢰가 높아졌기 때문이라고 분석했다. ‘수출통관 인증제’는 관세청, 쇼핑몰, 물류회사 간 전산연계로 정식 수출 절차를 거친 전자상거래 물품에 관세청 정식인증마크(QR코드)를 부착해 해외로 배송하는 것을 말한다. 2016년 8월부터 시범운영 중으로 2017년 상반기부터는 정식으로 운영될 예정이다. 현재 중국 세관과 지속적인 협의를 통해 항공기가 아닌 선박을 통한 ‘해상
전체 품목 중 67%차지…중국인 역직구 ‘압도적’ 온라인 쇼핑을 통한 해외 직접 판매(일명 역직구)에서 상품군 가운데서는 화장품이, 국가별 비중에서는 중국이 압도적인 수치로 우위를 점하고 있는 것으로 나타났다. 지난 3일 통계청(www.kostat.go.kr)이 발표한 ‘2016년 2/4분기 온라인 해외 직접 판매·구매 동향’에 따르면 지난 2분기 해외 직접판매(역직구)가 전년 같은 분기의 2천717억원에 비해83.1% 증가한 4천974억원으로 집계됐다. 이 중 화장품은 3천333억원으로 전체의 67%를 차지, 전년 같은 분기와 비교해 124.2%의 기록적인 성장을 보였지만 지난 1분기의 3천471억원에 비해서는 138억원(-4.1%)이 감소, 성장세가 꺾인 것으로 나타났다. 또 국가별로는 중국인의 역직구가 전체의 75%인 3천732억원으로 집계됐으며 이 수치는 전년 같은 기간의 1천838억원에 비해 103.0% 늘어난 것이다. 이에 반해 지난 상반기 동안 화장품 온라인 해외 직접 구매액은 621억원이었으며, 2분기에는 287억원으로 1분기 334억원에 비해 48억원(-14.1%) 감소했다. 특히 화장품의 경우 지난해 1분기에 처음으로 1천418억원을 기록하
온라인 쇼핑몰서 ‘짝퉁’ 제품거래···인증마크 부착 관세청, ‘역직구 수출통관 인증제’ 시행 해외 시장에서 인기가 높은 국내 제품을 위조해 수출하는 일명 ‘위조상품 역직구’ 방지 대책이 마련됐다. 관세청(www.customs.go.kr)이 지난 4일부터 ‘역직구 수출통관 인증제’ 시행에 들어갔다. 이는 해외에서 인기가 높은 화장품 등 국산 제품의 위조상품이 불법 유통돼 국내 기업에 피해가 발생하지 않도록 하기 위한 제도이다. 관세청은 현재 중국 내 온라인 쇼핑몰에서 국내 인기 브랜드의 위조상품이 유통됨에 따라 우리나라 기업이 입는 피해를 방지하기 위한 목적으로 이 제도를 도입, 시행하기로 결정했다. 관세청에 따르면 올해 상반기 중국 역직구 수출액은 7천633억원으로 전년 동기 대비 120% 증가했으나 중국 온라인 쇼핑몰을 통한 국내 제품의 위조상품 거래가 횡행하는 등, 중국 온라인 쇼핑몰에서 국내 인기 브랜드의 위조상품이 유통되고 있다는 것이다. 이 제도는 현재 아모레퍼시픽, 씨메이트 등 2개의 화장품 업체와 유아용품, 의류 등 역직구 인기품목을 온라인으로 판매하는 업체 등 총 6개 업체가 참여하고 있다. 관세청 관계자는 “현재 추가로 참여하려는 업체는 아직