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기업소식

“자신의 방처럼 편안하게 라네즈 체험하세요”

명동 쇼룸 리뉴얼…‘라네즈의 방’에서 맞춤형 크림 스킨서비스도

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프리미엄 수분 기능성 브랜드 라네즈가 차별화한 고객 경험을 제공하기 위해 명동 쇼룸(서울 중구 명동 8길 8 소재)을 리뉴얼 오픈했다.

 

라네즈 명동 쇼룸은 ‘라네즈의 방’ 콘셉트로 마치 고객이 자신의 방에 있는 것처럼 편안하게 제품을 체험하고 브랜드를 경험할 수 있는 공간.

 

쇼룸 1층은 라네즈 브랜드 가치를 경험할 수 있는 제품 체험 공간. 직원 도움 없이도 라네즈의 전 라인을 유형, 피부 고민 별로 쉽고 편하게 확인할 수 있는 테스트 공간이 있다.

 

워터뱅크·크림 스킨·워터 슬리핑 마스크·래디언-C·퍼펙트 리뉴 라인 등 5가지 핵심 제품의 제형과 향을 오감으로 체험할 수 있다.

 

매장 한쪽은 소파, 화장대, 거울 등으로 ‘방’(room) 콘셉트를 강조한 공간을 마련, 편안하게 쉬면서 제품 체험이 가능하다.

 

2층에는 라네즈 명동 쇼룸만의 특별한 맞춤형화장품 서비스 ‘비스포크 크림 스킨’ 공간이 존재한다.

 

보습·탄력·결·톤 등 고객의 피부 고민에 따라 네 가지 성분(히알루론산·PHA·나이아신아마이드· 펩타이드) 가운데 한 가지를 선택하면 현장에 있는 조제관리사가 즉석에서 제조해 준다.

 

크림 스킨 용기를 자신의 취향에 맞게 꾸밀 수 있는 공간도 있다. 해당 서비스는 별도의 예약 없이 체험할 수 있는 유료 서비스다.

 

라네즈는 쇼룸 리뉴얼 오픈을 기념해 소수의 인원이 매장을 온전히 체험할 수 있는 특별한 소규모 투어 프로그램 ‘라네즈 스테이’를 오는 11월 4(수)일부터 22일(일)까지 사전 예약으로 운영할 계획이다.

 

라네즈디비전 이혜진 상무는 “급변하는 리테일 환경에 대응해 브랜드를 오롯이 체험할 수 있는 ‘경험 중심 매장’을 기획했다”며 “라네즈 명동 쇼룸은 고객에게 특별한 쉼과 머무름의 경험을 줄 수 있는 차별화된 공간이 될 것”이라고 강조했다.



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