퀵커머스 최대 격전지는 서울 강남으로 나타났다.

올리브영이 서울 지역의 ‘오늘드림’ 주문 건수를 분석 발표했다. 오늘드림은 올리브영이 운영하는 3시간 내 즉시 배송 서비스다. 지난해 서울 지역에서 오늘드림을 이용한 건수는 100만을 넘었다.

오늘드림 주문량이 많은 지역 5곳은 △ 강남구 △ 관악구 △ 송파구 △ 마포구 △ 서초구다. 상위 5대 지역 가운데 세 곳이 강남 송파 서초 등 일명 ‘강남 3구’인 나왔다. 변화에 민감한 1~2인 가구 거주자들이 즉시 배송 서비스를 선호한 것으로 조사됐다.

주문이 많은 품목은 기초화장품으로 42.5%를 차지했다. 색조화장품과 헤어용품이 뒤를 이었다.

강남 3구에서는 색조화장품 비중이 18.9%로 서울 평균인 17.8%를 웃돌았다. 강북 3구(중구 종로구 서대문구)는 건강식품 비중이 서울 평균보다 높았다. 비타민 유산균 등 건강식품을 근무지로 받아 섭취하는 직장인이 많은 것으로 밝혀졌다.

오늘드림 주문이 가장 많았던 제품은 ‘가히 멀티밤’이다. △ 클리오 샤프 쏘 심플 워터프루프 펜슬라이너 △ 오쏘몰 이뮨 멀티비타민&미네랄 등이 2~3위를 기록했다.

올리브영 관계자는 “지역별 주문 빈도와 선호 제품 등을 반영해 오늘드림 서비스를 고도화할 계획이다. 퀵커머스 분야에서 경쟁력을 높여 나가겠다”고 전했다.

이어 “즉시 배송과 픽업, 스마트 반품까지 다양한 옴니채널 서비스를 운영한다. 급변하는 고객 소비 트렌드에 대응해 연내 새로운 서비스를 선보일 전략이다”고 말했다.

올리브영은 2018년 오늘드림 서비스를 도입했다. 올리브영 온라인몰과 모바일 앱에서 구매한 제품을 주소지 인근 매장에서 포장‧배송한다. 전국 매장망을 활용해 배송 시간을 단축시켰다.