이탈리아산 화이트 트러플로 Emotion(감성)‧Efficiency(효능) 차별화 ‘뿌리는’ 세럼‧마스크팩 인기...KTB네트워크 20억원 투자 유치 감성(emotion)과 효능‧효과(efficiency). 2E 전략으로 화장품업계에 새 바람을 몰고온 회사가 있다. ‘달바’(d'Alba)를 운영하는 비모뉴먼트다. 국내 주요 백화점‧면세점‧H&B스토어‧시코르 입점, 미국‧중국‧유럽 등 세계 20개국 진출, KTB네트워크의 20억원 투자 유치. 2016년 3월 회사를 세운 후 3년만에 이룬 성과다. “2004년부터 2010년까지 네이버 검색전략기획실‧컨버전스센터 등에서 IT 업무를 수행했습니다. 이후 2016년까지 국내 소비자기업의 디지털 전략을 수립하는 컨설턴트로 일했어요. 여기서 국내 화장품기업을 접했고, 뷰티사업에 관심을 갖게 됐죠.” 반성연 대표는 화장품시장이 지닌 성장 가능성과 무한 확장성을 동시에 포착했다. 감성과 효능. 화장품을 두 가지 키워드로 집약했다. 소비자와 시장을 분석하고 제품 개발에 착수했다. “이탈리아산 화이트 트러플(흰송로버섯)은 7년이라는 기다림 끝에 수확이 가능해요. 소중하고 고급스러운 가치가 담겨있죠. 달바의 핵심 성분으로
“중소기업 살면 산업 전체가 날개 달 것” OEM·ODM기업은 협력 파트너…대립 프레임은 옳지 않아 “가장 중요한 것은 한국 화장품의 새로운 수출 구조를 만들고 브랜드 빌딩과 파워 중심의 산업으로 다시 태어나기 위해서는 글로벌 기준에 기반한 제도의 개선이 우선돼야 한다는 점입니다. 제조·판매자 자율표기(일원화)는 OEM·ODM기업들이 대표하는 제조업자와의 대립, 또는 대결 구도를 만들자는 것이 아니라는 겁니다. 제조기업과의 협력없이 판매기업이 존재할 수 있습니까? 화장품법 제 30조(수출용 제품의 예외)요? 당연히 인지하고 있습니다. 그렇지만 수출 중심의 중소기업들이 패키지를 포함한 라벨링 등 전반적인 사항들을 이원화해 제작하기에는 힘이 부치는 것이 현실입니다.” 지난해 5월 출범한 수출 중심의 중소 화장품기업들의 단체 한국화장품중소기업수출협회를 이끌고 있는 박진영 회장의 호소에 가까운 주장이다. 단체 이름에 그대로 녹여냈듯이 ‘수출·중소기업’이 핵심 단어다. 협회의 출범과 동시에 시작해 지금까지 전력을 다하고 있는 활동이 제조·판매자 자율표기를 위한 화장품법 개정. “처음 제조·판매자 자율표기를 주장했을 때 제조업자와의 대립 또는 갈등 양상으로 비치는 경향
글로벌화 위해 오사카전시회 확대…"韓‧日 동반성장 모색" “지난해부터 일본 도쿄 지바현 소재 마쿠하리멧세로 장소를 옮겨 전시회를 개최하고 있는 코스메도쿄‧코스메테크는 올해 36개국에서 784곳 기업이 부스로 참가하고 2만5천627명이 참가하며 수치상으로 전시회 사상 최대 규모를 기록했다.” 1회부터 코스메도쿄‧코스메테크 해외 총괄을 맡고 있는 메구미 야나이 리드 엑시비션스 재팬 제2사업본부 부본부장은 전시회의 국제화에 대해 주목해야 한다고 강조했다. 특히 올해는 참가사 가운데 1/3 가량이 해외 기업으로 구성됐으며 특히 한국 기업 부스도 전년 대비 2배 가량 증가했다고도 언급했다. 이번 전시회에는 천연 원료를 적용한 유니크한 제품 비중이 확대됨과 동시에 바이오 기술을 적용한 제품 또한 눈에 띄게 증가했다. “완전 다른 성격의 제품인 고도 기술을 사용한 제품과 내추럴한 제품이 이번 전시회에서 강세를 나타냈다. 이와 같은 추세는 일본 시장에서 지속‧유지될 것으로 전망된다. 해외 진출을 위한 메이드인 재팬 제품도 자국에서 생산되는 일본 쌀 등의 원료를 적용하거나 할랄 시장 개척을 위한 제품도 함께 성장하고 있는 추세다.” 이와 함께 리드 재팬은 전시회 규모가 확대
강수경 리더스코스메틱 홈쇼핑사업본부 대리 ‘누적 매출액 100억. 총 판매수량 83만개. 홈쇼핑 방송 25회 전회 매진.’ 리더스코스메틱이 지난 해 10월 선보인 ‘살롱 바이 리더스 헤어 커버 볼륨 트리트먼트’가 이달 22일까지 세운 기록이다. “그냥 빗기만 하세요”가 제품 콘셉트다. 트리트먼트에 장착된 빗으로 머리를 빗은 뒤 5~10분 후 외출할 수 있는 신개념 아이템으로 매출 고공행진을 이어가고 있다. “새치 커버를 간편하게, 씻어내지 않고 할 수 없을까 고민 끝에 빗이 달린 무스 타입 제품을 개발했어요.” 강수경 리더스코스메틱 홈쇼핑사업본부 대리는 최근 젊은층까지 새치 인구가 늘었다는 사실에 주목했다. 반면 염색에 대해 번거로움, 높은 비용, 헤어 손상, 잦은 재염색 주기 등으로 불편함을 호소하는 이가 많다는 것을 알았다. “새치 커버와 영양 공급, 스타일링, 볼륨 효과를 한 번에 주는 제품을 탄생시켰죠. 20대부터 70대까지 전 연령층에 걸쳐 인기를 얻고 있어요. 바쁜 아침 집에서도, 사무실에서도, 차 안에서도 일상생활 어디서나 쉽고 빠르게 쓸 수 있다는 것이 강점이죠.” 특허 등록한 용기와 특허 출원한 제형으로 사용 편의성을 높였다. 무스 타입으로
“중국 뷰티시장은 가파르게 성장하고 있다. 5년이 기회다. 브랜드력 있는 중소기업이라면 승산 있다. 5년이 지나면 시장 규모가 커질 대로 커져 한국기업이 설 자리가 없을지도 모른다. 틈새가 아닌 몸통을 차지하려면 서둘러야 한다.” 중국 화장품기업 가운데 3위를 차지하는 프로야(PROYA) 후군정 회장의 일침이다. 그는 한국의 제품 개발력과 기술력에 주목한다. 한국은 중국보다 5년 앞서있다고 여긴다. 반면 중국이 이를 바짝 뒤쫓고 있다. 화장품 R&D부터 제조에 이르기까지 한국을 비롯한 수입화장품의 위상을 뒤흔들 만큼 발전하고 있다는 분석이다. “중국에서는 주링허우(1990년대 출생자)와 링링허우(2000년대생)의 구매력이 빠르게 커지고 있습니다. 이들은 새로운 제품을 과감하게 써보는 습관을 지녔죠. 유럽 소비자와 달라요. 새로운 것을 빨리 받아들이고 소통에 강합니다. 이들을 움직이려면 크리에이티브와 SNS에 주목해야 해요.” 중국은 여전히 기회의 땅이라고 말하는 후군정 회장. 그는 아직 크고 있는 중국시장에 신속히 발을 들이되, 독보적인 경쟁력을 갖고 와야만 성공할 수 있다고 강조한다. 중국 소비자와 시장을 정확히 이해하는 전문 인력과 같이 움직여야
토털 향 전문매장...소자본 창업모델 가맹사업 확대 “여우향기는 향기에 대한 모든 것을 모아놓은 향 전문 공간입니다. 향수‧디퓨저‧캔들과 조향공간까지 갖춘 토털 향기매장이죠. 올해 프랜차이즈 사업을 통해 가맹점을 대폭 확대할 계획입니다.” 향 전문 가맹사업을 시작한 안정주 여우향기 대표. 안 대표는 소비자가 한 공간에서 다양한 향을 체험할 수 있도록 매장을 구성했다. 정품 향수는 물론 디퓨저와 캔들, 차량용 방향제, 공방 등을 한 곳에 모았다. 공방에서는 전문 조향사가 고객 카운슬링을 거쳐 맞춤 향수를 제조한다. “최근 향기산업이 성장하면서 소비자 니즈도 다양해졌어요. 향으로 자신을 표현하는 것은 물론 다양한 향을 상황에 맞게 사용하는 이들도 늘었습니다. 향기를 즐기는 고객은 증가하는데 향을 직접 체험하는 공간은 부족합니다. 여우향기 가맹사업을 시작한 이유죠.” 안정주 대표는 현재 여우향기 전주고사점‧전북대점 등 직영점 6개와 가맹점 1개를 운영하고 있다. 이들 매장에서는 정품 향수를 믿고 구매할 수 있다. 소비자는 향기를 직접 맡아본 뒤 제품을 선택한다. “향 관련 최다 제품을 보유하고 있다고 자부합니다. 대중적인 향수부터 마니아 취향에 부합하는 제품까지
첫 브랜드 ‘로지컬리스킨’ 내놓고 글로벌 무대향해 도전장 브랜드 마케팅과 데이터 분석 전문기업과 혁신적인 기술을 바탕으로 화장품·의약품 원료를 전문으로 연구개발·생산하는 기업이 서로의 경쟁력을 결합, 화장품 업계에 새 바람을 예고하는 기업이 탄생했다. 그 첫 ‘작품’으로 로지컬리스킨 브랜드를 내놓은 스킨리버스랩이 바로 그 주인공이다. 이 회사를 이끌고 있는 신은주 대표를 만났다. “저 역시 화장품을 사용하는 소비자이기에 ‘자기 회사의 화장품은 다르다고 하는데, 사용해 보면 왜 모든 화장품은 비슷할까’ ‘기능성화장품이라고 내세운 제품들이 실제로도 피부에 충분히 작용하고 있을까’라는 근본적인 물음에서 출발한 회삽니다. 단순한 사용감이나 편리성을 내세우지 않고 피부 세포의 작용에 영향을 주고 노화와 스트레스로 인한 피부손상을 유의미한 수준으로 개선할 수 있는 화장품을 개발해 선보이겠습니다.” 사실 화장품 전문가라기 보다는 브랜드 마케팅 전문가 쪽에 더 가깝다고 해야 할 신 대표가 화장품 사업을 시작한 이유는 무엇일까. “셀 수조차 어려운 화장품 기업들과 그 보다 더 많은 수의 브랜드가 있는데 굳이 화장품 사업을 직접 할 필요가 있나라는 질문을 스스로 던졌었죠. 마
LG마케팅팀 세 명 동료 의기투합…첫 브랜드 피엘메드로 출사표 1990년대 초반부터 2000년대 초반까지, 10여 년을 LG생활건강 마케팅팀에서 한 솥밥을 먹으면서 동료로 함께 했던 세 명의 마케터가 다시 모였다. 제대로 만든 화장품으로 소비자와 다시 만나기 위해서다. 윤태섭 엘비케이코스메틱 대표를 만났다. “브랜드는 피엘메드, 콘셉트는 ‘건강한 피부가 진정한 아름다움’입니다. 10여 년을 같은 팀에서 호흡을 맞췄고, 각자의 길을 찾아 떠나있던 기간 동안에도 교류는 지속했죠. 그 시절의 치열하게 펼쳤던 논쟁과 열정을 다시 살려내 제대로 만든 화장품으로 새로운 길을 개척해 볼 작정입니다.” 함께 하고 있는 반정민·고종희 공동대표(세 명 모두 같은 비율의 지분을 가지고 있다)와는 함께 보내고 교류해 왔던 시간이 말해주듯 의사결정에 있어 별다른 갈등이나 이견은 없다. 물론 결론에 이르기까지의 과정은 그 시절이나 지금이나 마찬가지로 토론하고 논쟁하며 반론과 재반론을 거듭한다. “현재를 살아가는 모든 소비자들의 피부고민에 대한 근본적인 생각을 해봤습니다. 첫 브랜드로 기획한 피엘메드는 ‘아토피성 피부’에 초점을 맞췄습니다. 아토피성 피부는 근본적으로 ‘면역력’의 영역
육정신 #BB 원장 육정신. 정신(正信)은 할아버지가 지어준 이름이다. 바르게 믿으라는 뜻을 담았다. 바르게 들어야 행실이 믿음을 줄 수 있다는 정청행신(正聽行信). 육정신 #BB 원장이 곁에 두고 자주 들여다보는 글귀다. ‘고객의 말씀을 먼저 듣는 겸손이 프로를 만든다’는 문구도 매장에 함께 걸어두었다. 다소 ‘센’ 이미지의 이름과 달리 실제 만나본 그는 바르고 겸손했다. 모델부터 시작해 메이크업 아티스트로 몸 담은지 20여년이다. 세월은 육정신이라는 이름 자체를 브랜드로 만들었지만, 그는 고개를 숙였다. 따뜻한 카리스마라는 말이 떠올랐다. “20세에 모델을 준비하다 집안 반대로 미술을 전공했어요. 자연스럽게 메이크업 아티스트의 길을 걷게 됐죠. 강의와 메이크업 일을 하면서 융화력의 중요성을 깨달았어요. 부드럽게 스미는 힘이요. 사람은 위로 갈수록 나누고 따뜻한 마음으로 소통해야 해요.” 공유와 소통. 그가 고객을 대하는 방식이다. 2012년부터 뷰티매장 비비앙과 비비앙 백스테이지를 부산과 서울에서 운영하며 만난 고객들은 지금도 육 원장을 찾는다. “지난 해 8월 서울 마곡동에 #BB(Bibiang Backstage)를 열었어요. 메이크업‧네일아트‧속눈썹연
28일 구독 서비스. 종이 용기. 한글 이름. 본물 가치 집중. 아모레퍼시픽이 처음 투자한 스타트업. 맞춤형 천연 화장품 ‘톤28’이다. 이색 콘셉트로 작지만 의미 있는 반란을 꾀하는 이 회사는 지난 2016년 박준수 대표와 화장품 연구원 출신 정양숙 대표가 공동 설립했다. 박 대표는 지난 2009년부터 LG전자·LG 라이프 소프트 리서치 연구소 등에서 8년 동안 몸 담았다. 뷰티 기기·제형 연구와 중국 기후 빅데이터 분석 업무 등을 맡았다. 이 경력은 기후 빅데이터 기반 맞춤 화장품을 개발하는 원동력으로 작용했다. 그는 맞춤서비스 제품 외 일반제품을 개발해 지난 9월 아리따움 라이브 강남에 선보이며 소비자 접점을 확대하고 나섰다. 박준수 대표가 톤28이 지닌 고유한 톤을 말한다. 바를거리 구독서비스 “톤28은 28일마다 다른 바를거리 구독서비스를 시행합니다. 소비자가 톤28 홈페이지에 상담을 신청하면 24시간 내 바를거리 가이드가 방문해 피부 상태를 측정하죠. 고객의 T존·O존·U존·N존 등 부위별 피부 측정 데이터를 기반으로 맞춤형 화장품을 제조해서 28일마다 배송합니다.” 종이 용기 “500번 넘게 시도했습니다. 종이 용기를 만들기 위해서죠. 값비싼 화
"새로운 라샘의 미래, 이제부터가 시작“ 새 공장 준공, 변화한 디지털 환경 대응 위한 출발점 해외 시장 공략 준비…제품력 기반 OEM 영업 활성화 화장품과의 인연은 군 입대 전 공백 기간을 이용해 매형이 경영하던 미용재료상에서 아르바이트 수준으로 일을 하면서 맺었다. 그 잠깐 동안의 영업활동(?)이 두산(당시에는 코카콜라 바틀링 사업권이 두산그룹에 있었다)에서의 직장생활 13년 이후 다시 이어질 줄은 자신도 몰랐다. “1999년이었습니다. 라샘코스메틱을 창업하고 제 자신의 사업을 시작한 것이. 창업 당시에도 어려웠지만 그 시절을 어떻게 극복하고 성장을 일궈왔는지를 되돌아보면 격세지감이요, 감회가 남다를 수밖에요. 하지만 이제 CGMP 기준에 부합하는 수준의 공장도 마련했으니 초심을 잃지 않으면서도 새로운 영업·마케팅 환경에 대처하는 기업으로 거듭날 수 있도록 마음을 다잡아봅니다.” 지난달 26일 인천 새 사옥과 공장 준공식을 갖고 프로페셔널 헤어살롱 전문 브랜드와 OEM 전문기업으로서의 비상을 위한 날갯짓을 시작한 송재석 라샘코스메틱 대표. 그는 지난 20여 년 동안 펼쳐 온 자신의 경영활동을 회고하면서 이제는 변화한 환경에 적응하고 완전히 새롭고 혁신적인
김미지 에임즈피앤엘 잉글롯 대표 “잉글롯은 세계 80여 개국에 진출한 글로벌 메이크업 브랜드입니다. 폴란드 국민 브랜드로 매출액이 1조원에 달하죠. 유럽 세포라 주요 매장에 입점해 활발히 판매되고 있어요. 뉴욕·파리 패션쇼 등 세계적 행사에 참여한 것은 물론 미국 브로드웨이 전광판에 올라갈 정도로 높은 인지도를 보유한 브랜드입니다.” 글로벌 경쟁력이 높은 잉글롯으로 국내 메이크업 시장에 출사표를 던진 김미지 대표. 그는 아시아 소비자가 새로운 색조 브랜드를 찾고 있는 단계라고 분석했다. 이에 잉글롯이 보유한 품질력과 인지도에 주목했다. 잉글롯을 한국에 본격 재론칭하게 된 이유다. 시작이 남다르다. 잉글롯은 지난 11월 1일 오픈한 현대백화점면세점 무역센터점에 입점했다. 현대백화점면세점 MD가 먼저 브랜드를 알아보고 연락을 해왔다. 면세점 뷰티관의 중앙 매대를 당당히 차지했다. 폴란드에서 제작해 비행기로 운송한 블랙 매대는 독보적인 존재감을 드러내며 고객을 모으고 있다. “미국 팝스타 제니퍼 로페즈와 콜라보레이션한 JL 라인이 특히 인기가 높아요. 미국에서 잉글롯 립스틱을 구매해서 사용해본 제니퍼 로페즈가 직접 잉글롯 본사를 찾아와 제품 개발을 제안했죠. 크리