중국서 기능성화장품 바람이 거세다. 안티에이징‧미백 등 기능성 스킨케어를 찾는 소비자가 늘었다. 스킨케어 시장이 보습‧영양 공급을 넘어 피부에 변화를 주는 기능성 화장품으로 빠르게 대체되고 있다. 마스크팩 브랜드도 주름 개선 효과 등을 접목해 기능성 화장품 시장으로 진입하는 추세다. 베이스 메이크업은 기능성 스킨케어 효과를 강화해 소비자에게 ‘건강한 피부’를 소구하고 나섰다. 이는 3일 메저차이나가 연 ‘2020 상반기 결산 & 11.11 광군제 대응 전략’ 온라인 세미나에서 도출됐다. 세미나에서 김지현 메저차이나 매니저는 ‘K뷰티를 위한 이커머스 판매 전략’을 발표했다. 그는 알리바바‧샤오홍슈‧웨이보 데이터를 분석한 메저커머스 자료를 바탕으로 카테고리별 인기 키워드와 핵심 프로모션을 소개했다. 클렌저‧리무버-‘眼唇脸’(눈·입술·얼굴) ‘眼唇脸’(눈·입술·얼굴) 클렌저‧리무버. 중국서 베이스부터 포인트 화장까지 한번에 지울 수 있는 제품이 인기다. △ 마일드 △ 정품 △ 저자극 △ 색조 잘 지워짐 △ 마일드 △ 가성비 △ 100위안 이하 등도 클렌저 키워드로 나타났다. 메저커머스 집계에 따르면 올 상반기 민감성 피부를 겨냥한 부드러운 클렌징‧리무버 매
△ 민감성 스킨케어 △ 순한 클렌징 △ 레티놀 △ 아이 메이크업 △ 뷰티 디바이스 △ 라이브 커머스. 올 하반기 중국시장에서 주목해야할 뷰티 키워드다. 이는 오늘(3일) 메저차이나가 연 ‘2020 상반기 마켓 동향 및 하반기 운영 전략’ 웹세미나에서 제시됐다. 트렌드랩506 이정민 대표는 ‘2020 상반기 중국 뷰티마켓 동향’을 발표하고 중국 소비자의 새로운 뷰티 루틴을 소개했다. 코로나19 위기를 돌파할 해법도 내놨다. 이정민 대표는 “중국시장에서 장기 전략보다 빠른 대응과 판단력이 중요한 시점이다. 소비자 관심을 신속히 읽고 마케팅 키워드를 빠르게 변화시키는 브랜드가 살아 남는다. 뷰티에 대한 새 기준이 필요하다”고 강조했다. 쑥쑥 커지는 스킨케어 시장 이번 발표에서 이정민 대표는 올 상반기에도 성장을 이어간 중국 스킨케어 분야를 눈여겨봤다. 코로나19에도 티몰 국제‧중국과 타오바오 글로벌‧중국의 올 상반기 매출은 전년 대비 40.4%가 성장했다. 코로나19가 발생한 2월 중국 뷰티시장은 폭락했으나, 3월부터 가파른 회복세로 돌아섰다. 스킨케어 시장은 상승곡선을, 메이크업 시장은 하락곡선을 그리며 격차가 커졌다. 특히 코로나19 이후 스킨케어 세트와 홈케
이커머스 시장이 뉴 커머스로 진화하고 있다. 디지털 기술과 온라인 환경이 발달하며 이커머스 3.0 시대가 열렸다. 인공지능‧사물인터넷‧AR‧VR 등과 유통산업이 결합하며 새로운 판매 방식이 등장했다. 라이브 커머스와 실감형 기술이 만나 소비자 구매 경험을 넓혔다. 아울러 급증한 디지털 기기의 보급률을 바탕으로 쇼핑 콘텐츠가 증가하며 개인화가 가속화됐다. 큐레이션 서비스가 세분화된 개인의 취향과 니즈를 충족시키고 있다. 백화점‧대형마트‧홈쇼핑 등도 이커머스에 가세했다. 이들이 도입한 페이먼트 시스템과 배송 서비스는 빠르고 간편한 구매와 배송이 실현했다. 이는 온라인쇼핑몰‧오픈마켓이 태동한 이커머스 1.0 시대와 소셜 커머스가 주도한 이커머스 2.0 시대와 달리 이커머스 3.0 시대를 구분짓는 요소로 꼽혔다. 메조미디어가 이커머스 트렌드 리포트를 발표했다. 보고서는 빠르게 발전하는 뉴커머스 시장을 진단했다. 나아가 올해 고성장이 예측되는 이커머스는 △ 검색부터 구매와 배송까지 한번에 이뤄지는 플랫폼 기반 온라인 커머스 △ 개인화 서비스를 제공하는 스몰 비즈니스 등으로 전망했다. 라이브 커머스 ‘불 붙었다’ 라이브 방송으로 상품 소개‧소통‧판매가 진행되는 라이브
6월부터 부쩍 기온이 올랐다. 지난 달 전국 최고기온과 평균기온는 각각 28.0℃, 22.8℃를 기록했다. 때이른 폭염과 습한 대기가 피부의 적으로 다가왔다. 마스크 내부는 입김으로 더 습하고 땀이 찬다. 스킨케어와 메이크업이 간단해졌다. 6월 소비자는 H&B 스토어에서 민감성 피부용 스킨케어와 밀착력‧지속력이 높은 베이스 메이크업을 찾았다. 미니멀리즘‧스킵케어 열풍으로 ‘가볍게’ ‘간단하게’ 화장을 하는 이들이 늘었다. 예민한 피부에 진정‧보습 효과를 동시에 주는 기초 화장품과 자외선 차단과 톤업 기능을 합친 베이스 메이크업 제품이 매출을 올렸다. 피지‧노폐물 흡착 기능을 내세운 마스크팩은 여름 계절상품으로 떠올랐다. 올리브영에서는 피부를 맑고 투명하게 가꾸는 △ 구달 청귤 비타C 잡티세럼 △ 아이소이 불가리안 로즈 블레미쉬 케어 세럼 Ⅱ 등이 기초 화장품 분야 TOP 3에 들었다. ‘드림웍스 아임 더 리얼 슈렉팩’은 마스크팩 순위 3위 안에 올랐다. 피지‧유분‧노폐물을 흡착하는 워시 오프 타입 마스크팩으로 올리브영 스테디셀러다. 마스크 착용으로 피부 트러블을 호소하는 소비자들이 ‘메디힐 티트리 케어솔루션 에센셜 마스크 REX’를 찾았다. 커버‧롱래
“8천600원 짜리 마스크팩 7만2천 장(6억2천만 원) 팔면 10억 원 짜리 롤스로이스 받는다” 수출 공로로 정부 투자를 받고 대통령 표창까지 받은 기업이 중국 유통사와 왕홍을 대상으로 국내산 마스크팩 판매를 하면서 초고가 슈퍼카 경품을 내걸고 K-뷰티 이미지 추락에 앞장서는 행태를 보여 화장품 업계 관계자들의 공분을 사고 있다. 코스모닝이 입수한 제보에 의하면 국내 유명성형외과 ‘OO성형외과그룹’의 (주)OO더블유앤랩에서 출시한 OO이펙트 브랜드의 마스크팩을 위챗을 통해 판매하는 과정에서 일정 수량 이상의 판매실적을 올리면 롤스로이스·람보르기니·벤틀리 등 소위 슈퍼카를 경품으로 제공한다는 홍보전단을 중국 유통상과 왕홍에게 뿌린 사실이 확인됐다. OO이펙트 마스크팩의 유통은 화장품 수출을 전문으로 하고 있는 제이에스글로벌이다. 최고 10억 원 대 롤스로이스까지 등장 제보 내용을 살펴보면 ‘OO 하이드로 바이알 마스크’ 등 4종 제품 아래에 롤스로이스·벤틀리·람보르기니·포르쉐 등 15종에 이르는 슈퍼카 사진을 배치하고 해당 슈퍼카에는 매월 구매·판매 목표량을 제시해 뒀다. 해당 슈퍼카는 경품추첨 등의 과정을 거치지 않고 제시한 월 일정량 이상의 제품을 구매·
‘뭉치면 죽고 흩어지면 산다.’ 코로나19는 삶의 기준을 바꿔놯다. 위기이자 기회다. 소비자 지갑을 움츠러들게 한 것은 위기요, 외부로 향한 시선을 안으로 돌리게 한 것은 기회다. 코로나19로 인한 기회는 소수에게만 돌아간다. 준비된 화장품 브랜드, 원래 잘 하던 브랜드, 위기에 강한 브랜드가 수혜자다. 전세계로 불어닥친 코로나19에서 살아 남으려면? 위기를 수혜로 바꾸기 위한 전략이 필요하다. 그 전략을 찾기 위해 대한화장품산업연구원과 한국무역협회가 머리를 맞댔다. 1일 서울 삼성동 코엑스에서 연 ‘화장품 수출 확대 전략 세미나’에서다. 홈뷰티‧마이크로 인플루언서에 주목하라 ‘홈뷰티‧친환경 제품’ ‘온라인 마케팅’ ‘마이크로 인플루언서 활용’. 코로나19를 이겨낼 무기다. 이민정 대한화장품산업연구원 선임 연구원은 ‘글로벌 코스메틱 포커스 화장품 시장 동향’에서 이를 제시했다. 이 연구원은 “코로나19로 재택근무가 늘었다. 전세계적으로 스킨케어가 강세다. 홈뷰티와 셀프 스킨케어가 주목받고 있다. 다시 마스크팩을 찾는 여성이 늘었다. 라이브 커머스 시장이 커지고 있다”고 설명했다. 틈 날 때마다 집에서 스킨케어 글로벌 스킨케어 시장의 덩치를 키우고 있는 나라는
올리브영이 클린뷰티 시장 키우기에 나선다. 이 회사는 자체 클린뷰티 기준을 만들고, 여기에 부합하는 제품에 마크를 붙인다. 12개 브랜드의 160여 개 제품을 1차 클린뷰티 제품으로 선정했다. 올리브영 클린뷰티로 뽑힌 브랜드는 △ 라운드어라운드 △ 라운드랩 △ 비플레인 △ 아비브 △ 토리든 △ 로벡틴 △ 더랩바이블랑두 △ 리얼라엘 △ 메이크프렘 △ 휘게 △ 닥터브로너스 △아로마티카 등이다. 올리브영은 명동·강남 플래그십과 여의도IFC점 등 주요 매장에 있는 클린뷰티존에서 이들 브랜드를 선보인다. 앞으로 클린뷰티존을 전국 매장으로 확대해 판을 키울 전략이다. 클린뷰티는 인체에 유해한 성분을 배제한 화장품을 의미한다. 해외 화장품 시장에서는 수년 전부터 클린뷰티 열풍이 불었다. 환경 문제와 스트레스 등 피부에 자극을 주는 외부 요인이 늘면서다. 피부를 건강하게 가꾸려는 소비자가 클린뷰티를 찾기 시작했다. 올리브영은 클린뷰티를 ‘지구에게도, 동물에게도, 내 자신에게도 조금 더 다정한 생활의 시작’이라고 정의했다. 이어 △ 성분 △ 동물 보호 △ 친환경 등 세가지 부문에 걸쳐 클린뷰티 기준을 설정했다. 올리브영의 클린뷰티 브랜드는 파라벤‧아보벤젠 등 유해 의심 성분
노출이 잦아지는 여름을 맞아 각질제거제 매출이 늘고 있다. 각질제거제 사용법을 지키지 않거나 피부질환‧상처 부위에 사용할 경우 부작용 우려가 있어 소비자 주의가 필요하다. 한국소비자원(원장 이희숙)이 2015년부터 2019년까지 5년 동안 각질제거제 위해정보를 분석했다. 병원‧소비자상담센터 등 소비자위해감시시스템에 접수된 각질제거제 정보는 총 92건이다. 각질제거제에 대한 위해 사례는 여성이 전체의 81.5%(75건)을 겪었다. 위해 발생 빈도가 높은 신체 부위는 △ 안구·눈 주변(31.5%) △ 얼굴 부위(25.0%) △ 발(15.2%) 순이다. 위해 유형은 △ 사용 후 피부 부작용 발생(57.6%) △ 사용 중 안구에 각질제거제가 유입돼 찰과상 등 안구 손상 발생(31.5%) 등으로 나타났다. 각질제거제 광고 실태도 조사했다. 소비자원은 시중에 판매 중인 각질제거제 15종을 살폈다. 대다수 제품이 온라인 광고 시 의학적 효능이 있거나 부작용이 전혀 없는 제품으로 오인할 우려가 있는 표현을 사용했다. 2개 제품은 ‘피부 정상화’, ‘피부 복원에 도움’ 등의 표현을 사용했다. 이는 각질제거제가 손상 피부를 개선하는 의학적 효능이 있는 것으로 오인할 가능성이
피지오겔 크림과 아이소이 세럼이 올 상반기 인기 제품으로 떠올랐다. 파우더룸이 2020 상반기 뷰티 어워드 결과를 발표했다. 어워드 대상 품목은 △ 출시 1개월 내 제품 가운데 히트아이템 △ 앱 리뷰 랭킹‧평가자료 등을 바탕으로 선정했다. 파우더룸 회원들의 의견을 80%, 인플루언서와 뷰티 전문 에디터의 의견을 10% 반영해 분야별 1위 제품을 뽑았다. 5월 20일부터 이달 7일까지 6천363명이 투표에 참여했다. 투표 결과 피지오겔 ‘레드수딩 AI 진정보습 크림’이 크림 부문 1위를 차지했다. 아이소이 ‘불가리안 로즈 블레미쉬 케어 세럼2’는 에센스‧세럼‧앰플 부문서 강세를 보였다. 미스트‧픽서 부문에서는 쏘내추럴 ‘올데이 메이크업 픽서’가 1위에 올랐다. 피부에 수분을 공급하는 미스트보다 메이크업 지속력을 강화하는서 픽서가 우세를 나타냈다. 립글로스‧립라커 1위는 지속력이 높은 맥 ‘파우더 키스 리퀴드 립컬러’에게 주어졌다. 파우더룸은 라이징 스타도 선정했다. 올 상반기 파우더룸 앱에서 순위가 급상승한 16개 제품이 여기에 들었다. 아울러 롭스에서만 선보이는 제품 가운데 회원들의 표를 많이 받은 베스트셀러도 소개했다. 파우더룸 뷰티 어워드는 2016년 하
화장품 브랜드 블리블리를 판매하는 부건에프엔씨를 비롯한 7개 SNS 기반 쇼핑몰 사업자에게 철퇴가 내려졌다. 기만적 방법으로 소비자를 유인하거나, 청약철회를 방해하는 등 전자상거래법을 위반했기 때문이다. 공정거래위원회(위원장 조성욱, 이하 공정위)가 부건에프엔씨‧하늘하늘‧86프로젝트‧글랜더‧온더플로우‧룩앳민‧린느데몽드 등에 시정명령과 과태료 부과를 결정했다. 부건에프엔씨와 하늘하늘은 △ 소비자 유인 행위 △ 사이버몰 표시의무 위반행위 △ 상품 및 거래조건 정보제공의무 위반행위 △ 미성년자 취소권 고지의무 위반행위 등 총 4개 항목을 위반해 가장 높은 과태료인 650만원을 각각 내게 됐다. 이 두 회사는 제품 후기 게시판이 최신순‧추천순‧평점순에 따라 정렬되는 것처럼 보이도록 구성했다. 그러나 실제로는 게시판 관리 프로그램을 이용해 상품평이 좋은 후기만 상단에 노출시켰다. 불만이 담긴 후기는 하단에 보이도록 조작했다. 부건에프엔씨는 상품 순위도 조작했다. 사이버몰 초기 화면에 ‘WEEK’S BEST RANKING’, ‘BEST ITEMS’ 메뉴를 운영하면서 자체 브랜드나 재고량에 따라 임의로 게시 순위를 정했다. 그러면서 판매금액‧누적 판매수 등 객관적 기준에
때이른 더위로 보디제품 매출이 급증했다. 올해는 보디용 각질 제거제가 이례적으로 인기다. 코로나19 여파로 다중이용시설 사용이 제한되면서 스크럽 매출이 상승했다는 분석이다. 공중 목욕탕‧사우나‧피부미용실을 찾는 대신 집에서 스크럽으로 보디를 관리하는 이들이 증가한 것으로 보인다. 올리브영이 1일부터 17일까지 매출을 분석한 결과 보디 스크럽 매출이 2019년 같은 기간에 비해 44% 늘었다. 이달부터 빠르게 무더위가 시작되면서 몸을 쾌적하게 유지하려는 소비자 니즈가 커진 것으로 파악됐다. 이에 환절기나 건조한 기후가 지속되는 가을‧겨울철 시즌 상품으로 꼽히는 스크럽이 초여름 특수를 누리고 있는 상황. 헤어 스크럽 매출도 20% 늘었다. 인기 상품 100위권에 ‘트리헛 시어슈가 스크럽 모로칸 로즈’이 이름을 올렸다. 독특한 각질제거 콘셉트를 내세운 제품도 눈길을 끈다. △ 때 제거 후 느끼는 쾌감 ‘때르가즘’을 표방한 ‘라끄베르 살국수 때필링’ △ 비누망 형태로 나와 샤워 시 한번에 각질을 제거하는 ‘때밀이 바스’ 등이 잘 팔린다. 플루는 화이트머스크‧베리믹스‧로즈마리‧코코넛 등 다양한 향별 스크럽을 선보인다. 올리브영 측은 “날씨가 부쩍 더워져 불쾌지수가 상
‘애프터 마스크 케어’와 마스크에 묻지 않는 메이크업. 5월 H&B 스토어를 달군 화장품의 특징은 크게 두 가지로 나타났다. 지치고 예민해진 피부를 진정시키는 기초 화장품 매출이 증가했다. 병풀‧티트리‧어성초‧히알루론산 등 피부 진정‧보습 특화 성분을 넣은 화장품이 인기를 끌었다. 자연스러운 민낯을 연출하는 베이스 제품과 포인트용 아이 메이크업 제품이 잘 팔렸다. 올리브영 스킨케어 부문에서는 △ 닥터지 레드 블레미쉬 클리어 수딩 크림 △ 더랩바이블랑두 올리고 히알루론산 5000토너가 TOP 3에 들었다. 산뜻한 젤 타입의 수분 크림과 속보습‧열자극 관리용 토너가 건조한 피부를 위한 해법으로 제시됐다. 홈뷰티족을 중심으로 1일 1팩 트렌드가 재부활했다. 끈적임 없는 촉촉한 워터 타입 에센스를 넣은 △ 메디힐 티트리 케어 솔루션 에센셜 마스크 REX △ 아비브 약산성 pH 시트 마스크 어성초 핏이 마스크 트러블을 관리하는 진정팩으로 떠올랐다. 물과 땀에도 지워지지 않는 △ 클리오 킬브로우 오토 하드브로우 펜슬 △ 메이블린 콜로썰 워터프루프 마스카라가 초여름 메이크업 시장을 이끌었다. 랄라블라 스킨케어 부문에서는 클린뷰티 성분을 내세운 저자극 제품이 1~3
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